IT-Techniker (m/w/d)

Für einen Kundenstandort in Leverkusen wird kurzfristig ein

IT‑Techniker (m/w/d) in Vollzeit gesucht, der die Verantwortung für

Aufbau, Betreuung und störungsarmen Betrieb der gesamten

IT‑Infrastruktur übernimmt, damit Anwendungen, Systeme und

Arbeitsplätze jederzeit stabil, leistungsstark und einsatzbereit

sind. In dieser Funktion kümmerst du dich kontinuierlich um Wartung,

Monitoring und Weiterentwicklung der IT‑Umgebung und sorgst dafür,

dass Hard‑ und Software sowie die Netzwerke nahtlos

ineinandergreifen, Störungen schnell behoben werden und

Unternehmensdaten zuverlässig geschützt bleiben. Deine Aufgaben Du

bearbeitest eingehende Anfragen im First‑ und

Second‑Level‑Support, löst die entsprechenden Tickets

zuverlässig und stehst den Anwendern als fachkundige Ansprechperson

für alle Themen rund um Hard‑ und Software zur Seite Störungen an

PCs, Druckern, mobilen Endgeräten, Netzwerken und Standardsoftware

gehst du systematisch an, analysierst die Ursachen und behebst

Probleme sowohl vor Ort als auch per Remotezugriff Du installierst,

konfigurierst und testest Clients, Peripheriegeräte, Telefonanlagen

sowie weitere IT‑Hardware und sorgst damit für einen stabilen und

reibungslosen IT‑Betrieb Betriebssysteme und Anwendungen (z. B.

Windows‑Clients und Office‑Umgebungen) hältst du aktuell, spielst

Updates und Patches ein und unterstützt bei kleineren

Rollout‑Vorhaben Beim Aufbau und Umzug von Arbeitsplätzen

übernimmst du die erforderliche Verkabelung und wirkst an der

Basiskonfiguration von Netzwerkkomponenten mit Du dokumentierst alle

Änderungen, Störungen und Lösungen sorgfältig in den vorhandenen

Systemen und leistest dadurch einen wichtigen Beitrag zur

Vereinheitlichung und Weiterentwicklung von Prozessen und Richtlinien

Dein Profil Du hast eine abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. als

Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare

Qualifikation, die du dir durch praktische Erfahrung im technischen

IT‑Support angeeignet hast Du bringst fundierte Kenntnisse in

Windows‑Clientbetriebssystemen, verbreiteten Office‑Programmen

sowie grundlegenden Netzwerktechnologien wie TCP/IP und WLAN mit und

bist im Umgang mit Switches und Routern sicher Die Arbeit mit

PC‑Hardware, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten ist dir

vertraut; idealerweise hast du zusätzlich Erfahrung im Umgang mit

Ticketsystemen und Remote‑Support‑Lösungen Eine ausgeprägte

Serviceorientierung, ein souveränes, kommunikatives Auftreten und

Freude am direkten Austausch mit Anwendern zeichnen dich aus – auch

in anspruchsvollen Supportfällen Du gehst strukturiert, sorgfältig

und lösungsorientiert vor und bist motiviert, dich kontinuierlich in

neue Technologien und Tools einzuarbeiten Deine Vorteile Modernes,

wertschätzendes Arbeitsumfeld mit gelebtem Teamgeist, gegenseitiger

Unterstützung und spürbarem Rückhalt im Arbeitsalltag Flexibles

Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit, regelmäßig mobil bzw. im

Home‑Office zu arbeiten, sodass Beruf und Privatleben gut vereinbar

sind Gezielte Förderung deiner fachlichen und persönlichen

Entwicklung durch ein umfangreiches Angebot an Schulungen und

Weiterbildungen Attraktive, erfolgsorientierte Vergütung, durch die

sich dein Engagement und deine Weiterentwicklung auch finanziell

bemerkbar machen Unbefristeter Arbeitsvertrag, der dir langfristige

Planungssicherheit und eine stabile Grundlage für deine weitere

berufliche Zukunft bietet Interessiert? Der Masterplan für Deine

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