IT-Techniker (m/w/d)

Für einen Kunden in Sankt Augustin wird zum nächstmöglichen

Zeitpunkt ein IT‑Techniker (m/w/d) in Vollzeit gesucht, der den

Aufbau, die Betreuung und den stabilen Betrieb der gesamten

IT‑Infrastruktur verantwortet, sodass Arbeitsplätze, Systeme und

Anwendungen jederzeit zuverlässig und leistungsfähig genutzt werden

können. In dieser Rolle übernimmst du die kontinuierliche Wartung,

Überwachung und Weiterentwicklung der IT‑Landschaft und stellst

sicher, dass Hard‑ und Software sowie die Netzwerke optimal

zusammenspielen, Störungen zügig behoben werden und

Unternehmensdaten umfassend geschützt sind. Deine Aufgaben Beim

Einrichten und Umzug von Arbeitsplätzen verantwortest du die nötige

Verkabelung und arbeitest an der Grundkonfiguration von

Netzwerkkomponenten mit Du übernimmst die Installation, Konfiguration

und Tests von Clients, Peripheriegeräten, Telefonanlagen und weiterer

IT‑Hardware und trägst so zu einem stabilen, reibungslosen

IT‑Betrieb bei Änderungen, Störungen und deren Lösungen

dokumentierst du sorgfältig in den vorhandenen Systemen und leistest

damit einen wichtigen Beitrag zur Standardisierung und

Weiterentwicklung der zugrunde liegenden Prozesse und Richtlinien

Störungen an PCs, Druckern, mobilen Endgeräten, Netzwerken und

Standardsoftware analysierst du strukturiert, identifizierst die

Ursachen und behebst sie sowohl vor Ort als auch per Remotezugriff

Betriebssysteme und Anwendungen (z. B. Windows‑Clients und

Office‑Umgebungen) hältst du auf dem aktuellen Stand, spielst

Updates und Patches ein und unterstützt bei kleineren

Rollout‑Projekten Du bearbeitest Supportanfragen im First‑ und

Second‑Level, kümmerst dich zuverlässig um die zugehörigen

Tickets und unterstützt Anwender als kompetente Kontaktperson bei

allen Fragen zu Hard‑ und Software Dein Profil Du verfügst über

eine abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker für

Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation, die du dir

durch praktische Erfahrung im technischen IT‑Support erarbeitet hast

Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert und hast

den Anspruch, dich kontinuierlich in neue Technologien und Tools

einzuarbeiten Die Arbeit mit PC‑Hardware, Peripheriegeräten und

mobilen Endgeräten ist dir vertraut; idealerweise bringst du

zusätzlich Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und

Remote‑Support‑Lösungen mit Du zeichnest dich durch eine

ausgeprägte Serviceorientierung, ein souveränes, kommunikatives

Auftreten und Freude am direkten Austausch mit Anwendern aus – auch

in komplexeren Supportfällen Du besitzt fundierte Kenntnisse in

Windows‑Clientbetriebssystemen, gängigen Office‑Anwendungen sowie

in grundlegenden Netzwerktechnologien wie TCP/IP und WLAN und gehst im

Umgang mit Switches und Routern sicher um Deine Vorteile

Zeitgemäßes, wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist,

gegenseitige Unterstützung und ein spürbarer Rückhalt im Alltag

gelebt werden Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Option, regelmäßig

mobil bzw. im Home‑Office zu arbeiten, sodass du Beruf und

Privatleben gut miteinander vereinbaren kannst Systematische

Förderung deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung durch ein

breit gefächertes Angebot an Schulungen und Weiterbildungen

Leistungs- und erfolgsorientierte Vergütung, durch die sich dein

Einsatz und deine Weiterentwicklung auch finanziell bemerkbar machen

Unbefristeter Arbeitsvertrag, der dir langfristige Planungssicherheit

und eine verlässliche Basis für deine weitere berufliche Laufbahn

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