Kfz-Teileverkäufer im Innendienst (m/w/d) – Telefon & Online (Fachberater/in - Vertrieb)
Über diese Stelle
Wo Katalog und KI aufhören, fängst du an.Viele Bestellungen laufen bei uns inzwischen online über unsere Kataloge und Werkstattsysteme. Bei dir am Telefon landen die anderen. Die Werkstatt bestellt „Bremsscheiben vorne für’n T5“, und du weißt, dass das keine Bestellung ist, sondern der Anfang eines Gesprächs.
Der Bauhof braucht Motoröl für seinen Fuhrpark, und du weißt, dass die Freigabe mehr zählt als die Viskosität. Der Industriebetrieb bestellt Bremsenreiniger, und du weißt, dass das Sicherheitsdatenblatt gleich mit muss.Genau für diese Anrufe suchen wir dich. Du betreust Werkstätten, Industriebetriebe und Behörden, die bei uns Ersatzteile, Öl, Chemie und Werkzeug beziehen.
Du findest das Richtige, oft noch während des Gesprächs, und erfasst den Auftrag so, dass er mit der nächsten Tour rausgeht. Online-Bestellungen, bei denen etwas nicht zusammenpasst, landen ebenfalls bei dir.Das bringst du mit- Du hast Kfz-Mechatroniker gelernt, im Teiledienst eines Autohauses gearbeitet oder schon ein paar Jahre Kfz-Teile verkauft.- Du weißt, wie ein Fahrzeug funktioniert, und stellst die zwei Rückfragen, auf die es ankommt.- Du bist am PC schnell und wechselst zwischen Katalog, Warenwirtschaft und Kundenhistorie, ohne den Faden zu verlieren.- Du kommst mit dem Werkstattmeister genauso gut klar wie mit dem Einkauf eines Industriebetriebs oder der Beschaffungsstelle einer Behörde.- Du bleibst ruhig, wenn morgens um halb acht alle gleichzeitig anrufen, weil die Autos schon auf der Bühne stehen.Ehrlich gesagtOhne Kfz-Hintergrund wird es schwer.
Unsere Systeme bringen wir dir bei. Wie eine Bremse funktioniert, nicht.Das bekommst du- 40 Stunden, Montag bis Freitag zwischen 7 und 18 Uhr. Samstags hast du frei.- Eine Einarbeitung neben erfahrenen Kollegen, bevor du allein ans Telefon gehst.
Danach regelmäßige Schulungen in Kfz-Technik und Verkauf und, wenn du mehr willst, Weiterbildungen etwa bei IHK oder GVA.- Entwicklung nach Können, nicht nach Alter: als Spezialist oder in Führung bis zur Standortleitung.- Gestaffelte Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung, Mitarbeiterrabatte, Jobrad und Jobticket.Wer wir sindWir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen, seit 1962, mit sieben Standorten in der Pfalz und Nordbaden und über 30.000 Ersatzteilen sofort ab Lager.
Es gibt keine Konzernzentrale, die über deinen Kopf hinweg entscheidet. Wenn etwas nicht funktioniert, sprichst du mit jemandem, der es ändern kann. Unsere ersten Azubis sind nach bis zu 50 Jahren bei uns in Rente gegangen.
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