Verwaltungsmitarbeiter im Hausnotruf (m/w/d)

In Teilzeit (16 Wo./Std.), ab sofort

Wir, die Malteser, sind ein katholisches Dienstleistungsunternehmen mit vielfältigen sozialen und karitativen Aufgabenschwerpunkten, insbesondere in den Bereichen Soziale Dienste, Rettungsdienst, Fahrdienste und Ausbildung.

Mit unserem Hausnotruf ermöglichen wir insbesondere älteren, kranken und hilfsbedürftigen Menschen, möglichst lange selbstständig und sicher in ihrer vertrauten Umgebung zu leben. Im Notfall ist schnelle Hilfe nur einen Knopfdruck entfernt.

Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Guckheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Verwaltungsmitarbeiter im Hausnotruf (m/w/d) in Teilzeit.

Ihre Aufgaben:

• Übernahme allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben im Bereich Hausnotruf
• Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten sowie Vor- und Nachbereitung von Arbeitsaufträgen
• Betreuung und Beratung unserer Neu- und Bestandskunden rund um den Hausnotruf
• Koordination von Kundenterminen sowie Einsatzplanung unserer Kundenbetreuer
• Organisation und Verwaltung von Materialien und technischen Geräten
• Verwaltung und Organisation des Fuhrparks
• Sicherstellung eines hohen Servicestandards unter Berücksichtigung unserer Qualitätsvorgaben

Das bieten wir:

• Eine leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas inkl. Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld, 30 Tagen Urlaub und weiteren Sozialleistungen
• Eine betriebliche Altersvorsorge über die Rheinische Zusatzversorgungskasse (RZVK)
• Eine kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem gemeinnützigen Unternehmen
• Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung
• Die Förderung Ihrer Mitgliedschaft im Firmenfitness – Netzwerk “EGYM Wellpass” mit individuellen Vorteilen wie: Nutzungen von Sport- und Wellnessangeboten, Schwimmbädern, Online-Kursen und vieles mehr bei Ihnen in der Nähe
• Die Möglichkeit sich bei unserem Partner “Company Bike” ein E-Bike oder Fahrrad zu Leasen, was Sie für den Weg zur Arbeit oder in der Freizeit flexibel nutzen können
• Diverse Rabatte und Gutscheine im Vorteilsportal für Malteser Mitarbeitende

Was wir uns vorstellen:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365, insbesondere Word, Excel, Outlook und Teams
• Gutes technisches Verständnis und die Bereitschaft, sich in unsere hausnotrufspezifischen Anwendungen einzuarbeiten
• Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B
• Eine selbstständige, strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und hohe Sozialkompetenz
• Eine serviceorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit Menschen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Identifikation mit den Aufgaben, Werten und Zielen der Malteser

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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