Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• Unser Kunde ist ein international tätiges Industrieunternehmen und ein etablierter Spezialist in seinem Fachgebiet

Ihre Vorteile:

• 2 Tage Home-Office laut Betriebsvereinbarung nach erfolgreicher Einarbeitung
• Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden
• Erstellung von Angeboten sowie Begleitung der Aufträge von der Anfrage bis zur Abwicklung
• Koordination und Bearbeitung von Kundenaufträgen im Tagesgeschäft
• Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Klärung kundenbezogener Anliegen
• Eigenständige Abwicklung von Exportvorgängen einschließlich der dazugehörigen Dokumentation
• Erstellung und Bearbeitung von Zoll-, Ausfuhr- und Konformitätsdokumenten
• Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Partnern rund um die Auftrags- und Exportabwicklung

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie eine gute technische Affinität
• Praktische Erfahrung in der Exportabwicklung und im Umgang mit Exportpapieren
• Idealerweise Erfahrung im Export von Industriegütern oder technischen Produkten
• Sehr gute Englischkenntnisse, mindestens auf B2-Niveau
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
• Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC) sind von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Über Hays:

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