IT-Support Expert (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Wir suchen aktuell: IT-Support Expert (m/w/d) Frankfurt am Main -Vollzeit Wir gestalten die Zukunft: Mit innovativen Lösungen in denBereichen Energie, Automatisierung und Digitalisierung unterstützenwir unsere Kunden dabei, Städte und Industrie smarter, effizienterund nachhaltiger zu machen. Dafür suchen wir Menschen, die mitdenken,Verantwortung übernehmen und ihre Ideen aktiv einbringen. Bei unserwarten Sie spannende Projekte, echte Gestaltungsmöglichkeiten unddie Chance, gemeinsam etwas zu bewegen. Bereit für den nächstenSchritt? Werden Sie Teil unseres Teams als IT-Support Expert (m/w/d)– ab sofort, unbefristet und in Vollzeit (35 Std./Woche). IhrAufgabengebiet als IT-Support Expert (m/w/d): Bewertung und Analysevon Geschäfts- und Systemanforderungen mit Schwerpunkt auf derIT-Infrastruktur im Produktionsumfeld Umsetzung netzwerkspezifischerAnforderungen sowie Erstellung und Pflege der zugehörigen technischenDokumentation Priorisierung eingehender Anforderungen in engerAbstimmung mit den zuständigen Fachkollegen Erarbeitung undAbstimmung technischer Lösungen unter Berücksichtigung definierterProzesse sowie geltender IT-Sicherheitsrichtlinien Zusammenarbeit mitIT-Experten und Informationssicherheit zur Sicherstellung einesstabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Betriebs Mitwirkung beider Definition und Weiterentwicklung technischer Standards undProzesse für die IT-Infrastruktur am Standort Koordination und aktiveMitarbeit bei der Umsetzung von Anforderungen in Zusammenarbeit mitinternen Teams und externen IT-Dienstleistern, insbesondere AtosUnterstützung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses zurOptimierung bestehender IT-Infrastrukturen und Arbeitsabläufe IhrProfil als IT-Support Expert (m/w/d): Abgeschlossenes Bachelorstudiumim Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mehr alsdrei Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur,Netzwerkadministration oder IT-Systembetrieb Sehr gute Kenntnisse imBereich Netzwerktechnik und Netzwerkadministration Gute Kenntnisse inIT-Security und Compliance Fundierte Kenntnisse in der Administrationvon Microsoft- und Linux-Servern Sehr gute Kenntnisse im Umgang mitWindows-Clients ab Windows 10 sowie mit den gängigenMS-Office-Anwendungen Sehr gute Deutschkenntnisse (Mindestens B2) Gutebis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wirIhnen: Unbefristeten Arbeitsvertrag zur sicheren Zukunftsplanung Eineattraktive, leistungsgerechte und tariflich abgesicherte Vergütung– je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 60000 und 75000 Eurobrutto pro Jahr Exklusive Mitarbeiterrabatte (Reiseportale, Schmuck,Mietwagen, Sportartikel, Elektroartikel, Möbelhäuser, regionaleRestaurantvergünstigungen, Sport- und Freizeitveranstaltungen,u.v.m.) Sehr lukratives Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Empfehlungsprogramm Flexible Arbeitszeiten sowie, je nach Position,die Option zum mobilen Arbeiten zur optimalen Vereinbarung von Familieund Beruf Persönlicher Ansprechpartner für Ihre Fragen, Themen odersonstigen Anliegen Ein offenes und familiäres Miteinander Einespannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Rahmen einesinnovativen Umfeldes Wertschätzung und eine Arbeitsatmosphäre, diefür gute Energie sorgt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerbenSie sich als IT-Support Expert (m/w/d) in Frankfurt am Main direktonline. Alternativ freuen wir uns über die Zusendung IhrerBewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichenEintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an[email protected] . Dieses Stellenangebot entsprichtnicht Ihren beruflichen Wünschen? Wir freuen uns darüber hinaus auchüber Initiativbewerbungen. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!