Technischer Kundenberater (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Du willst dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen - wir sind dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem du dich wirklich wohlfühlst.

Für unseren Kunden, ein etabliertes mittelständisches Unternehmen der Mobilitätsdienstleistungen in Hamburg, suchen wir dich als Technischer Kundenberater (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.

Technischer Kundenberater (m/w/d)

in Hamburg

40.000 - 45.000 € p.a.

Benefits:

- arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- moderne Arbeitsplatzausstattung in einem angenehmen Arbeitsumfeld
- Vergünstigungen bei hauseigenen Dienstleistungen und Partnerunternehmen
- finanzielle Unterstützung durch einen monatlichen Fahrtkostenzuschuss
- 30 Tage Urlaub sowie 2 freie Tage
- umfangreiches internes Gesundheitsmanagement und vielseitige Sportangebote

Aufgaben:

- du übernimmst die umfassende und qualifizierte Beratung der Mitglieder in allen Fragen rund um die moderne Fahrzeugtechnik und den allgemeinen Straßenverkehr
- zudem bist du verantwortlich für die präzise Erteilung juristischer Erstinformationen sowie für die fundierte Kauf- und Unfallberatung aller ratsuchenden Personen
- weiterhin betreust du die zuverlässige Terminierung für das hauseigene Prüfzentrum unter Berücksichtigung der täglichen Kapazitäten und organisatorischen Abläufe
- die eigenverantwortliche Durchführung technischer Fahrzeugprüfungen wie Bremsen-, Stoßdämpfer-, Beleuchtungs- und Spurtests gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
- im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du bei qualifizierten Gebrauchswagenuntersuchungen, saisonalen Prüfungen sowie bei der optimalen Vorbereitung zur Hauptuntersuchung
- des Weiteren unterstützt du die Erstellung fachlich kompetenter Fehlerdiagnosen und informierst verständlich über Ausmaß sowie zweckmäßige Reparaturmethoden
- abschließend verantwortest du die professionelle Beratung zu allen notwendigen und zukünftigen Instandsetzungsbedarfen unter Beachtung hoher Qualitätsstandards

Profil:

- du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Kfz-Mechaniker (m/w/d) oder Automobilkaufmann (m/w/d) mit fundiertem technischem Verständnis sowie einen Führerschein der Klasse B
- zudem verfügst du über fundierte Berufserfahrung in der Kfz-Instandsetzung, Fahrzeugprüfung oder in der technischen Beratung anspruchsvoller Kunden:innen
- deine sicheren Kenntnisse in gängigen EDV-Systemen und Branchensoftware zeichnen dich bei der täglichen Bearbeitung aller Anfragen aus
- deine Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie eine ausgeprägte kommunikative Kompetenz zeichnen dich aus
- weiterhin bringst du ein hohes Maß an Qualitätsorientierung und strukturiertem Denken sowie eine ausgeprägte Analysefähigkeit mit
- abschließend bist du äußerst zuverlässig und arbeitest sowohl selbstständig als auch mit Freude im sympathischen Team
- für die Ausübung dieser verantwortungsvollen Position bringst du neben deiner fachlichen Expertise auch eine gültige Arbeitserlaubnis sowie einen festen Wohnsitz in Deutschland mit

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Mach den nächsten Schritt - mit uns an deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu dir passt. So startest du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen. Bewirb dich jetzt und leg los!