Empfangskraft (m/w/d)

Wir suchen für den Empfangsbereich unserer Sportstätten eine Empfangskraft (m/w/d)

Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil aber nicht erforderlich.

Die Aufgaben beinhalten unter anderem:

1. Besucher empfangen

• Gäste freundlich begrüßen.
• Nach dem Anliegen fragen.
• Besucher anmelden und den richtigen Ansprechpartner informieren.
• Besuchern den Weg zeigen oder sie zum Termin begleiten.

1. Telefonbetreuung

• Telefonate entgegennehmen.
• Anrufe weiterleiten.
• Nachrichten aufnehmen.
• Auskünfte erteilen.

1. Terminverwaltung

• Termine vereinbaren und koordinieren.
• Termine bestätigen oder verschieben.

1. Allgemeine Büroarbeiten

• E-Mails bearbeiten.
• Post entgegennehmen und verteilen.
• Dokumente sortieren und ablegen.
• Listen und Unterlagen pflegen.

1. Betreuung von Gästen

• Getränke anbieten.
• Wartebereiche ordentlich halten.
• Für eine angenehme Atmosphäre sorgen.
• Bei Fragen und Anliegen helfen.

1. Organisation und Ordnung

• Den Empfangsbereich sauber und ordentlich halten.
• Büromaterial kontrollieren und nachbestellen.
• Auf einen reibungslosen Ablauf am Empfang achten.