Sachbearbeiter/in IT-Technik (m/w/d)

Für das Sachgebiet 131 - Technik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Sachbearbeiter/in IT-Technik (m/w/d)

EG 10 (53.000,21 € - 73.930,55 € brutto pro Jahr)

Lüdenscheid | unbefristet | Vollzeit, Teilzeit | Bewerbungsfrist: 17.11.2026

Unsere Kreisverwaltung ist einer der größten Arbeitgeber in der Region

Südwestfalen. In über 50 Arbeitsfeldern beschäftigen wir mehr als 1.700

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und bieten vielschichtige Berufsperspektiven.

Wir verstehen uns als Dienstleister für unsere Bürgerinnen und Bürger. Unsere

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leisten einen Beitrag zur Daseinsvorsorge –

denn Lebensqualität vor Ort hat viele Gesichter: von der Autozulassung bis zum

Umweltschutz oder vom Bauantrag bis zum Rettungswesen.

Was sind die Aufgabenschwerpunkte?

Sicherstellung der Betriebsbereitschaft sämtlicher dezentraler Arbeitsplätze

einschließlich aller Peripheriegeräte unter den Aspekten der technischen

Betriebsbereitschaft, der IT-Sicherheit, des Datenschutzes, der

Arbeitssicherheit und der Ergonomie. Im Einzelnen sind dies insbesondere:

• Betreuung der Nutzerinnen und Nutzer sowie der Arbeitsplatzausstattung
• Neu-/ Erstausstattung von Arbeitsplätzen (Hard-/ Software)
• Life-Cycle-Management
• IT-technisches Umzugsmanagement
• Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft bei Störungsmeldungen
• Ressourcenplanung einschließlich Priorisierung und Deeskalationsmanagement
• Analyse der Störungsursachen und Erarbeitung von Lösungen
• Dokumentation

Wer kann sich bewerben?

Personen mit

• einem abgeschlossenen Fach-/Hochschulstudium der Fachrichtung Informatik,

Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik (Diplom oder Bachelorabschluss)

oder einem vergleichbaren Studienabschluss mit entsprechenden IT-Kenntnissenoder

• einem Abschluss der Ausbildung zum Fachinformatiker/in – Fachrichtung

Systemintegration mit mindestens zwei Jahren einschlägiger Berufserfahrungoder

• einem Abschluss der Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/in mit

einschlägiger und umfassender Berufserfahrung (mindestens 2 Jahre) im Bereich

des Client-Lifecycle-Managements.

Zudem ist es erforderlich, dass Sie über fachkundige Sprachkenntnisse

verfügen, sodass technische Sachverhalte verständlich vermittelt werden können.

Erforderlich ist dasSprachniveau C1(gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen -

GER).

Für die Durchführung von Außendiensten ist eine gültige Fahrerlaubnisder

Klasse B (alt: Klasse 3) erforderlich. Ebenso ist es erforderlich, dass Sie

Zugriff auf einenprivaten Pkwhaben, um diesen gegen Reisekostenerstattung für

den Außendienst zu nutzen.

Welche Fähigkeiten sollen Sie mitbringen?

Können Sie Wesentliches von Unwesentlichem unterscheiden?

Sie erkennen bei technischen Störungen die entscheidenden Zusammenhänge und

bewerten deren Auswirkungen auf den Arbeitsablauf und die IT-Sicherheit. Dabei

unterscheiden Sie zwischen dringenden Störungen und planbaren Aufgaben und

setzen entsprechende Prioritäten. Insbesondere bei Schadsoftware oder

entsprechenden Verdachtsfällen erfassen Sie den Handlungsbedarf und leiten

geeignete Maßnahmen zum Schutz der IT-Infrastruktur ein.

Können Sie in schwierigen Situationen den Überblick behalten?

Sie behalten auch bei gleichzeitig auftretenden Störungen, kurzfristigen

Arbeitsunterbrechungen und erhöhtem Arbeitsaufkommen den Überblick. Die

schnellstmögliche Wiederherstellung funktionsfähiger Arbeitsplätze erfordert,

dass Sie auch unter Zeitdruck ruhig und strukturiert handeln. Dabei stimmen Sie

die Störungsbehebung mit laufenden Installationen, dem Austausch von Geräten

und weiteren Projektaufgaben ab.

Besitzen Sie ein starkes Pflichtgefühl und führen Ihre Aufgaben bewusst durch?

Sie sorgen durch sorgfältige Installation, Konfiguration und Prüfung der

IT-Ausstattung für funktionsfähige und sichere Arbeitsplätze. Dabei beachten

Sie die Vorgaben zur IT- und Arbeitssicherheit sowie zum Datenschutz. Ihre

Zuverlässigkeit zeigt sich insbesondere bei der Prüfung neuer Geräte auf

Kompatibilität, der vollständigen Dokumentation von Störungen und Lösungen

sowie der nachvollziehbaren Erfassung der IT-Geräte in der Inventarisierung.

Besonderheiten der Stelle

Bei dieser Ausschreibung sind Bewerbungen von Frauenausdrücklich erwünscht.

Da Frauen im betroffenen Bereich unterrepräsentiert sind, werden sie bei

gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt,

sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

In der Stelle ist Teilzeitbeschäftigungmöglich. Aufgrund der räumlichen

Verhältnisse müssten sich Teilzeitkräfte mit entsprechenden Arbeitszeitmodellen

einen Arbeitsplatz teilen.

Je nach Ausbildung bzw. Qualifikation ist eine Vergütung bis maximal zur

Entgeltgruppe EG 10 TVöD möglich.

Es ist geplant, ein ausführliches Vorstellungsgespräch zu führen.

Für Tarifbeschäftigte findet der Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst

(TVöD-AT und BT-V) Anwendung. Die Spanne des Einstiegsentgelts richtet sich

nach den entsprechenden Regelungen in Anlage A (VKA), Anlage C VKA bzw. § 58

TVöD BT-V in Verbindung mit der oben genannten Entgeltgruppe. Die Zuordnung zu

einer Stufe erfolgt in Abhängigkeit einschlägiger Berufserfahrung und den

Bestimmungen des vorgenannten Tarifvertrags. Für verbeamtete Personen gelten

die aktuellen beamtenrechtlichen Bestimmungen des Landes Nordrhein-Westfalen.

Bewerbungen geeigneter schwerbehinderterMenschen und diesen Gleichgestellten

im Sinne von § 2 SGB IX sind ebenfalls erwünscht.

Wir bitten Sie, vor einer Bewerbung die Möglichkeit eines

Informationsgesprächeswahrzunehmen.

Was können wir Ihnen bieten?

• 30 Tage Urlaub für Beamte
• 31 Tage Urlaub für tariflich Beschäftigte
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Betriebsrestaurant
• Betriebsarzt
• Eltern-Kind-Büro
• Gleitzeit
• Jahressonderzahlung für TB
• Mitarbeiterevents
• Mitarbeiterparkplätze
• Mitarbeiterprämien
• Mitarbeiterrabatte
• Mitarbeiterbeteiligung
• Tarifgebundenheit
• Teilzeitmöglichkeiten
• Zertifizierung als familienfreundliches Unternehmen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Fahrradleasing

Weitere Informationen zu uns als Arbeitgeber finden Sie hier.

Ihr Kontakt

Frau Kira Thal

Fachdienst Personal - Recruiting

Tel: 02351/ 966-5882

Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Wahl, Tel.: 02351/966-6246 zur Verfügung.