IT Support (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sie lieben es, technische Probleme zu analysieren, passende Lösungen

zu entwickeln und Ihr Know-how gewinnbringend einzusetzen? Dann haben

wir genau die richtige Position für Sie! Als IT-Support-Mitarbeiter

(m/w/d) sind Sie die zentrale Anlaufstelle für technische Fragen und

Anliegen unserer Mitarbeitenden. Sie sorgen dafür, dass die

IT-Systeme reibungslos funktionieren und leisten damit einen wichtigen

Beitrag zur Zufriedenheit und Produktivität unseres Teams sowie

unserer Kunden aus der Telekommunikationsbranche. Werden Sie Teil

eines dynamischen, innovativen Unternehmens und helfen Sie mit, die

IT-Landschaft stets aktuell und leistungsfähig zu halten! Aufgaben

Anfragen und Störungen werden per Telefon, E-Mail oder

Monitoring-System entgegengenommen, bearbeitet und beantwortet

Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen; nicht lösbare

Probleme werden an die zuständigen Fachbereiche weitergeleitet und

deren Bearbeitung überwacht Dokumentation von Supportvorgänge und

Erstellung von Lösungseinträgen Unterstützung der

IT-Administratoren bei ihren Aufgaben wird geleistet Profil Eine

abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine ähnliche

Qualifikation im IT Bereich Umfassende Erfahrung im Support von

Windows 10 und Microsoft Office Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort

und Schrift Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS)

ist vorhanden Tiefgehende Kenntnisse in der Administration und Nutzung

verschiedener Software- und Hardwareumgebungen Perspektiven Flexible

Arbeitszeiten Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten 30 Tage

Urlaub Moderne IT-Ausstattung Kollegiales und wertschätzendes

Arbeitsklima Es stehen dir zahlreiche Benefits zur Verfügung,

einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Jobrad Eine

umfassende Einarbeitung Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum

persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven

in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben"

klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva

[email protected] +49 069/668194031