Telefonischer Patientenbetreuer (m/w/d)

Wir als DIS AG Nürnberg bringen regional Fach- und Führungskräfte

mit führenden Unternehmen zusammen. Als Tochter der Adecco Group

gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern. Unsere

spezialisierten Berater unterstützen Bewerber und Unternehmen mit

langjähriger Erfahrung und individueller Betreuung. Im Auftrag

unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Du hast

Freude am Umgang mit Menschen, überzeugst durch Deine

serviceorientierte Arbeitsweise und behältst auch in herausfordernden

Situationen stets den Überblick? Dann freuen wir uns auf Deine

Bewerbung! Deine Aufgaben Du betreust unsere Kunden telefonisch und

bist ihr kompetenter Ansprechpartner bei allen Anliegen. Du

bearbeitest eingehende Aufträge eigenständig von der Erfassung bis

zur Nachverfolgung. Du überwachst Warenbestände und kümmerst Dich

um Reklamationen sowie deren Lösung. Du unterstützt bei

Vertriebsaktionen und trägst aktiv zur Kundenbindung bei. Du

arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und sorgst für

einen reibungslosen Informationsfluss. Du pflegst Kunden- und

Auftragsdaten und unterstützt bei administrativen Tätigkeiten. Dein

Profil Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische

Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen oder einem vergleichbaren

Umfeld. Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst

oder einer vergleichbaren Position ist wünschenswert. Du verfügst

über gute Anwenderkenntnisse in MS Office und ERP-Systemen. Du

kommunizierst gerne telefonisch und überzeugst durch Deine

serviceorientierte Arbeitsweise. Du arbeitest strukturiert,

zuverlässig und behältst auch in stressigen Situationen den

Überblick. Deine Kommunikationsstärke zeigt sich sowohl schriftlich

als auch mündlich. Deine Vorteile Flexible Arbeitszeiten sowie die

Möglichkeit, bis zu 40 % mobil zu arbeiten 30 Tage Urlaub Umfassende

Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsangebote Individuelle

Coachings zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Moderne

technische Ausstattung für mobiles Arbeiten Attraktive

Zusatzleistungen wie: Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte

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