Process Consultant (m/w/d) (Fachassistent/in Digitalisierung und IT-Prozesse)

Happier Pets. Happier People.
Das bewegst du bei uns

- Als Process Consultant entwickelst und optimierst du gemeinsam mit unseren Global Process Ownern (GPO) End-to-End-Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
- Auf Basis fundierter Analysen berätst du die GPOs und Fachbereiche zu Verbesserungspotenzialen und begleitest deren erfolgreiche Umsetzung.
- Durch die Moderation von Workshops und fachbereichsübergreifenden Abstimmungen förderst du die Harmonisierung und Standardisierung globaler Prozesse.
- Für transparente und nachvollziehbare Prozessabläufe modellierst und dokumentierst du Geschäftsprozesse nach unseren Standards.
- Zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozessperformance entwickelst du geeignete Kennzahlen, analysierst Ergebnisse und unterstützt die Ableitung wirksamer Maßnahmen.
- Auf Basis identifizierter Verbesserungspotenziale entwickelst du gemeinsam mit unseren Data Engineers Process-Mining-Use-Cases und stellst deren Ausrichtung auf messbare Wertbeiträge sicher.

Das bringst du mit

- Fundierte Erfahrung im Business Process Management, Process Excellence, Operational Excellence oder einem vergleichbaren Umfeld.
- Die Analyse, Strukturierung und nachhaltige Optimierung komplexer End-to-End-Prozesse gehören zu deinen Stärken.
- Fundierte Kenntnisse moderner Prozessmanagement-Methoden und Modellierungsstandards (BPMN 2.0) sowie deren pragmatische Anwendung in der Praxis.
- Ausgeprägte Kompetenz in der Moderation von Workshops und der Steuerung funktionsübergreifender Optimierungsinitiativen.
- Erfahrung in der Nutzung von Process Mining und Prozesskennzahlen, um Verbesserungspotenziale transparent zu machen und deren Umsetzung nachzuverfolgen.
- Hohe Beratungs-, Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit in Englisch und Deutsch, verbunden mit einem sicheren Auftreten gegenüber Fachbereichen und Führungskräften.

Das bekommst du von uns

- Deine Freiheit: anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
- Dein Team: offene, familiäre, wertschätzende Kultur inkl. Duzen und Teamevents
- Dein Umfeld: dynamisches, innovationsoffenes und agiles Arbeiten
- Deine Entwicklung: regelmäßige Trainings und Seminare in unserer Academy
- Deine Rolle: hohe Eigenverantwortung und Freiraum, um deine Ideen umzusetzen
- Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen
- Deine Gesundheit: zahlreiche Angebote zur Vorsorge, Fitness, Yoga@work u. a.
- Deine Benefits: Mitarbeiterrabatte, Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.