Hotelfachkraft (m/w/d) (Hotelfachmann/-frau)

Das Hotel am Schwanenhaus in Dresden ist ein Hotel der Implus Dresden gGmbH.

Es verbindet herzliche Gastfreundschaft mit sozialem Engagement. Das moderne Haus liegt direkt an der Elbe und bietet mit 26 Zimmern Raum für 52 Gäste. Für das Wohl der Gäste sorgen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit und ohne Handicap. Ausgezeichnet ist das Haus mit der Nachhaltigkeitszertifizierung von GreenSign Hotel Level 4. Zum Hotel gehört das Café Blanc.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Hotelfachkraft (m/w/d) für 35+ Wochenarbeitsstunden (TZ/VZ) im Hotel am Schwanenhaus in Dresden. Der Arbeitszeitrahmen liegt zwischen 04:30 Uhr - 20:00 Uhr, mit Ausnahmen bis 23:00 Uhr. Wir haben flexible Arbeitszeiten mit Dienstplan.

Das sind Ihre Aufgaben:

- Empfang,
- Check-in und Check-out
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Gästewünschen
- Aktive Mitarbeit in der Frühstücksvorbereitung und im -service
- Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und einer einladenden Atmosphäre im Restaurant-, Lobby und Rezeptionsbereich
- Arbeiten mit der Hotelsoftware ASA sowie Pflege von Gästedaten
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Vorbereitung der Buchhaltung
- Bestellung und Einkauf von Waren
- Organisation und Service bei kleineren Veranstaltungen
- Einhaltung und Umsetzung der geltenden Hygiene- und Qualitätsstandards (HACCP)
- Enge Zusammenarbeit mit der Leitung sowie Übernahme der Vertretung bei deren Abwesenheit
- Wertschätzende Zusammenarbeit mit Menschen mit Behinderung
- Aktive Mitgestaltung eines inklusiven Arbeitsumfeldes

Das bringen Sie mit:

- Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotel-/ Gastgewerbe, im Tourismus oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Hotelbetrieb
- Freude am Umgang mit Gästen sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
- Organisationsgeschick, Verantwortungsbewusstsein und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen PC Anwendungen;
- Erfahrungen mit Hotelsoftware (z. B. ASA)
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, einschließlich Wochenenddiensten
- Freundliches, sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Freude an der Arbeit in einem inklusiven Team
- Wünschenswert wäre eine Mitgliedschaft in einer Kirche der ACK, aber keine Bedingung

Das bieten wir Ihnen:

- Eine attraktive Vergütung
- 30 Tage Jahresurlaub
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zuschuss zum Jobticket
- Dienstfahrrad
- Ein kollegiales, wertschätzendes und aufgeschlossenes Team
- Eine umfassende Einarbeitung in eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Eine verantwortungsvolle Position mit Entwicklungsperspektive
- Einen attraktiven Arbeitsplatz direkt an der Elbe, sowie eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr (ÖPNV)

Das klingt nach einer Aufgabe, die zu Ihnen passt? Dann kommen Sie in unser Team. Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen, die Sie bitte per E-Mail oder postalisch bis zum 04.09.2026 an die folgende Adresse schicken:

Implus Dresden gGmbH | Geschäftsstelle | Holzhofgasse 8 | 01099 Dresden
Ihr Ansprechpartner ist die Personalabteilung
Tel.: 0351 810 26 14 E-Mail: [email protected] www.hotel-am-schwanenhaus.de

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Lebensmittelsicherheitssystem HACCP
Erweiterte Kenntnisse: Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Hygiene, Gästebetreuung