Onsite IT Supporter (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support (IT-Systemadministrator/in)

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.Stellenbeschreibung- Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort bei verschiedenen Kunden in Berlin und Brandenburg und arbeiten eng mit nachgelagerten Serviceeinheiten zusammen.- Sie installieren Hard- und Software, führen Break-&-Fix-Maßnahmen sowie Fehlerbehebungen an unterschiedlichen Endgeräten durch.- Sie richten IT-Arbeitsplätze ein, konfigurieren diese und unterstützen bei IT-Rollouts und Standortumzügen.- Sie verantworten die Ausgabe, Rücknahme und Lagerverwaltung von IT-Equipment, pflegen das Asset Management und bearbeiten sowie dokumentieren Tickets.- Sie betreuen Anwender bei technischen Fragestellungen, weisen diese in neue Systeme ein und stellen als direkte Ansprechperson einen professionellen Kundenservice sicher.Profil- Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.

B. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Servicetechniker oder eine vergleichbare Qualifikation.- Sie bringen Erfahrung im Onsite-IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen und der Installation von PC-Hard- und Software mit.- Sie besitzen Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Server, Endgeräte, Microsoft 365, Entra ID, Active Directory und Windows 11.- Sie überzeugen durch eine kundenorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und professionelles Auftreten.- Sie verfügen über einen Führerschein der Klasse B sowie sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau.Das Angebot- Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)- Teamspirit und Diversität- Work-Life-Balance- Attraktive Vergütung- Sozialleistungen- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten- Team- und Sportevents- Globales Netzwerk- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm*Die Benefits können je nach Position und Standort variieren.

Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.