Servicetechniker Dokumentation und Support (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

Stellenbeschreibung: Wir stellen uns vor Als global führenderHigh-End-Hersteller entwickelt und fertigt die Helmut Fischer Gruppeexzellente Messlösungen für die industrielle Qualitätssicherung.Mit einem starken Team aus weltweit mehr als 800 Mitarbeitenden, jederMenge Know-how und viel Leidenschaft definieren wir die Grenzen desMessbaren kontinuierlich neu. Unsere Messgeräte sorgen dafür, dassBrücken nicht einstürzen, Mikrochips Milliarden von Daten inSekunden verarbeiten können und Autokarosserien Wind und Wettertrotzen. Gemeinsam mit unseren Kunden machen wir die Welt messbarsicherer, effizienter, wirtschaftlicher und nachhaltiger. AlsServicetechniker für Dokumentation und Support (m/w/d) stellst dusicher, dass unsere Servicetechniker, Tochtergesellschaften undDistributoren jederzeit auf verständliche, praxisnahe und aktuelleServiceinformationen zugreifen können. Mit deinen Serviceanleitungenmachst du komplexe Produkte einfacher beherrschbar und ermöglichstschnelle, sichere Lösungen beim Kunden vor Ort. Gleichzeitig bringstdu unsere Tochtergesellschaften und Distributoren durch deinetechnisch tiefgreifende Expertise weiter. Des Weiteren verbindest duService, Entwicklung, Qualität, Produktion und Produktmanagement,bringst wertvolles Feedback aus dem Service ins Unternehmen undträgst damit aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkteund Prozesse bei. Bereit mitzugestalten? Für unser globalesServiceteam suchen wir ab sofort einen Servicetechniker Dokumentationund Support (m/w/d) Wofür du Verantwortung übernimmst Die Ableitungund Erstellung von Serviceanleitungen sowie die Definition vonErsatzteilen für Neuprodukte im Bereich XRF stellen deineHaupttätigkeit dar. Die Serviceanleitungen unserer bestehendenXRF-Produkte ergänzt du und erweiterst diese beispielsweise durchVideotutorials. Gemeinsam mit dem Team übernimmst du denRegelaustausch mit unserer Qualitätsabteilung zuNon-Conformity-Tickets sowie deren Bearbeitung. Für unsereProduktbereiche unterstützt du die Vorbereitung für den monatlichenServicenewsletter. Du unterstützt unsere globalenTochtergesellschaften und Distributoren durch technischen Support fürunsere Produktgruppe XRF. Du bist die Schnittstelle zu unsereninternen Abteilungen bei technischen Fragen, beispielsweise im BereichEntwicklung, Produktion und Produktmanagement. Womit du unsüberzeugst Expertise: Du hast eine erfolgreich abgeschlosseneWeiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder ein erfolgreichabgeschlossenes Ingenieurstudium. Leidenschaft: Du hast bereitsmehrere Jahre Berufserfahrung als Servicetechniker (m/w/d) sammelnkönnen – vorzugsweise im Bereich der Röntgenfluoreszenz.Wertschätzung & Respekt: Du bist ein richtiger Teamplayer (m/w/d) undoffen gegenüber der Weiterentwicklung und dem Ausbau unseresServicebereichs. Hinhören & Verstehen: Durch deine sehr gutenEnglisch- und Deutschkenntnisse bringst du deine ausgeprägteKommunikationsfähigkeit sowie dein interkulturelles Verständnis zumAusdruck. Vertrauen & Verbindlichkeit: Durch dein hohes Maß anVerantwortungsbewusstsein gelingt es dir, dich in deinenAufgabenbereich einzuarbeiten und qualitativ hochwertigeServiceanleitungen zu erstellen. Was uns einzigartig macht Bei Fischerwarten die Sicherheit eines zukunftsorientierten Arbeitsplatzes sowiedie Möglichkeit, etwas in Bewegung zu setzen und mitzugestalten, aufdich. Den Spirit eines mittelständischen Unternehmens haben wir unsin den letzten 70 Jahren bewahrt: Kurze Entscheidungswege,persönlicher Austausch und ein starker Teamgeist prägen unsereArbeitsatmosphäre. Als stiftungsgeführtes Unternehmen investierenwir in Forschung und Entwicklung und bleiben außerdem unabhängig vonexternen Investoren für ein gesundes und langfristiges Wachstum.Deine Fischer Benefits Individuelles Onboarding mit persönlichemMentor für einen erfolgreichen Start Flexible Arbeitsbedingungen mitGleitzeit und mobilem Arbeiten 30 Tage Urlaub plus SonderurlaubstageGezielte interne und externe WeiterbildungsmöglichkeitenBetriebliches Gesundheitsmanagement mit regelmäßigenGesundheitschecks und einem vielseitigen Kurs- und BeratungsangebotKräftiger Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge GroßzügigerFahrkostenzuschuss für deinen Arbeitsweg mit Bus, Bahn oder eigenemAuto Zinsfreies Darlehen für den Kauf eines E-Bikes AttraktiverZuschuss zum Sportstudio Zuwendungen zu besonderen Ereignissen wie z.B. Jubiläen oder Hochzeiten Exklusive Corporate Benefits GemütlichesBetriebsrestaurant mit Ausblick in unseren Garten TolleMitarbeiterevents Kontakt Klingt nach einer runden Sache? Dann bewirbdich jetzt! Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Lena Ellen GuttknechtRecruiterin +49 7031 303-225 www.helmut-fischer.de