Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) mit Rumänischkenntnissen (Sachbearbeiter/in - Logistik)

„Wir kümmern uns um kalte Geschäfte. Frische Ideen basierend auf kühlen Lösungen!“Du sprichst fließend Rumänisch und Deutsch und arbeitest gerne mit Kunden und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick? – Werde Teil unseres wachsenden Teams als:Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) mit Rumänischkenntnissen Deine Aufgaben:* Aktive Sendungsverfolgung sowie Abstimmung mit Kunden, Fahrern, der Länderdisposition Rumänien und weiteren beteiligten Schnittstellen zur Sicherstellung reibungsloser Transportabläufe * Telefonische und schriftliche Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern* Bearbeitung von Lieferabweichungen, Lieferverzügen, Zustelldifferenzen sowie Reklamationen * Kommunikation mit unseren rumänischsprachigen Fahrern sowie Bearbeitung und Koordination von Zustellhindernissen im Auslieferungsprozess * Bearbeitung und Verwaltung transportrelevanter Dokumente, insbesondere Ablieferbelege und Lieferscheine * Sicherstellung definierter Qualitäts- und Servicestandards im operativen Tagesgeschäft * Mitwirkung bei der Analyse von Fehlerursachen sowie der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Abläufen Dein Profil: * Abgeschlossene Ausbildung Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert* Erfahrung im Speditions- oder Logistikumfeld * Verständnis für Transport- und Zustellprozesse & die Fähigkeit, mehrere Vorgänge parallel zu bearbeiten und zu priorisieren * sichere schriftliche und telefonische Kundenkommunikation sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise * sicherer Umgang mit IT-Systemen sowie Excel, Outlook und TeamsDiese Vorteile erwarten dich:* Sehr gute Entlohnung mit steuerfreien Sachbezug i.H.v. 50,00 € je Monat * Betriebliche Krankenversicherung, Bezuschussung von betr. Altersvorsorge* Arbeiten in angenehmer Arbeitsatmosphäre, in einem jungen, motivierten Team* Verpflegung vor Ort (Mittagessen bezahlt vom Arbeitgeber, Getränke etc.)* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten betriebsinternDas Wichtigste in Kürze:*Vertragsart: Vollzeit *Standort: Neuburg am Inn*Eintrittsdatum: ab sofort *Einstieg: Berufseinsteiger und BerufserfahreneFragen?Melde dich gerne bei uns unter der Telefonnummer: 08507 / 9005 - 0Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung an:Brummer Logistik GmbHSchmelzing 194127 Neuburg am InnOder per Mail an: [email protected]