SAP Support Manager (m/w/d) (Informatiker/in)

Deine Aufgaben Deine Aufgaben als SAP Support Manager:• Du pflegst die Beziehung zu Bestandskunden aktiv und bist erste Anlaufstelle bei allen Anliegen• Du steuerst die Vorhaben unserer Bestandskunden• Du kümmerst dich um die GAMBIT-interne Kommunikation mit Sales und Buchhaltung• Du koordinierst den Übergang vom Projekt in den Support• Du unterstützt im 2nd-Level-Support und bei kleineren Projekten• Du arbeitest mit Ticketsystemen und hast persönlichen Kontakt zu langjährigen Kunden• Du bringst die richtigen Kollegen mit Kunden zusammen bei Fragen zu Anwendungen und Konfigurationen• Du berätst aktiv zu SAP-Modulen oder im SAP-Technologie-Umfeld• Du verfolgst die neuesten SAP-Innovationen und kommunizierst und erklärst diese Neuerungen unseren KundenDein Profil Das bringt Du idealerweise mit:• Du verfügst über Wissen in einem SAP-Modul oder im SAP-Technologie-Umfeld• Du bist kommunikationsstark, besitzt Eigeninitiative, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen• Du hast praktische Erfahrung in der Steuerung von Stakeholdern• Du bringst Erfahrungen im IT-Service-Management mit, idealerweise im SAP-Umfeld• Du kennst dich in der SAP-Beratung aus und kannst Unternehmen in den SAP-Modulen betreuen• Du verfügst über Grundkenntnisse in SAP S/4HANA oder S/4HANA Cloud sowie Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Softwaresupport• Du sprichst fließend Deutsch und hast mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftWarum wir?Was Du unter anderem von uns erwarten kannst:• Viel Raum für Deine Ideen und eine wertschätzende, freundliche Arbeitsatmosphäre• Jede Menge Möglichkeiten für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung• Sehr flexible Arbeitszeiten und bis zu 100 Prozent Remote-Arbeit möglich• Wähle ein passendes E-Auto oder Hybridfahrzeug und tanke an unserer firmeneigenen E-Tankstelle• Lease ein oder zwei Fahrräder über unseren Partner JobRad (über eine Entgeltumwandlung)• Zahlreiche Teamevents und Sportaktivitäten – powere Dich beim Fußball oder Beachvolleyball aus, lerne Discofox oder komm zum Kinoabend• Immer das neueste iPhone, hochwertiger Laptop und ein höhenverstellbarer Schreibtisch• Einfach lecker: Gutes Frühstück und frisch gekochtes Mittagessen in Bio-Qualität sowie kostenlose Softdrinks, Tee und KaffeeÜber unsWir sind GAMBIT, eine SAP-Unternehmensberatung mit Standorten in Deutschland, Österreich, Schweiz und Türkei.

Wir unterstützen Unternehmen mit innovativen IT- und SAP-Lösungen auf ihrem Weg in die Zukunft. Aber wir sind nicht nur SAP-Experten, wir sind auch Experten für gute Arbeit.