Reiseprofi gesucht (m/w/d)– Kultur- und Gruppenreisen organisieren statt nur verkaufen!

Mitarbeiter (m/w/d) Reiseveranstalter & Kundenbetreuung

Teilzeit (25–30 Stunden/Woche), gern auch Vollzeit | Standort Dresden | optional Homeoffice

Seit unserer Gründung im Jahr 1994 ist die compact tours gmbh als spezialisierter Reiseveranstalter in der internationalen Touristik tätig. Wir konzipieren und realisieren hochwertige Gruppen- und Individualreisen in Deutschland und Mitteleuropa. Zu unseren Kunden zählen internationale Partner, Reisegruppen sowie renommierte Medienhäuser, für die wir ganzjährig Leserreisen entwickeln und umsetzen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit – idealerweise mit Erfahrung aus der Touristik, Hotellerie oder im Bereich Reiseveranstaltung.

Ihre Aufgaben

• Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden und Partner (telefonisch sowie schriftlich)
• Erstellung, Kalkulation und Organisation von Reiseangeboten im Bereich Gruppen- und Individualreisen
• Operative Abwicklung der Reisen (Buchung, Koordination, Reiseunterlagen)
• Einkauf und Verhandlung von Leistungen (insbesondere Hotels, Guides, Transport)
• Enge Zusammenarbeit mit Leistungsträgern aus Hotellerie und Touristik
• Rechnungsprüfung sowie Erstellung von Kundenabrechnungen
• Pflege und Ausbau von Partnernetzwerken
• Unterstützung bei Vertriebs- und Marketingmaßnahmen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in der Touristik, Hotellerie oder als Reiseveranstalter
• Sicherer Umgang mit komplexen Reiseanfragen und Organisationsprozessen
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude an der Koordination vielfältiger Abläufe
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
• Flexibilität, Eigeninitiative und Kreativität
• Interesse an Kultur-, Musik- und Themenreisen
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im internationalen touristischen Umfeld
• Ein etabliertes und erfolgreiches Unternehmen im Bereich Reiseveranstaltung
• Ein engagiertes, kollegiales Team
• Leistungsgerechte Vergütung
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Sonderzahlungen (Weihnachts- und Urlaubsgeld)
• Vergünstigungen in der Hotellerie und bei Reisen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Dienst-Laptop
• Möglichkeit zum teilweisen Homeoffice nach der Einarbeitung

Arbeitszeit

• Teilzeit (25–30 Stunden/Woche), gern auch Vollzeit möglich
• Flexible Gestaltung nach Absprache