Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst & Tourenplanung
Über diese Stelle
Küchen Aktuell betreibt als Deutschlands erfolgreichster Küchenspezialist zurzeit 18 Küchenfachmärkte und 13 Logistik- und Servicezentren. Als verantwortungsvolles Familienunternehmen beschäftigen wir über 1.400 Mitarbeiter, mit denen wir gemeinsam unser Wachstum realisieren.
Für unseren Standort Weiterstadt (Darmstadt) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Kommunikationstalent für den Bereich Kundenbetreuung.
Ihre Aufgaben:
- Die telefonische Reklamationsaufnahme sowie -bearbeitung bei Küchenauslieferungen
- Eine schnelle und zuverlässige Weiterverarbeitung von Beanstandungen wird durch Sie garantiert
- Mit Ihrem Organisationstalent sorgen Sie für die Koordination der Küchenmontagetermine in Absprache mit unseren Kundinnen und Kunden
- Die Beantwortung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den angrenzenden Abteilungen
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. im Büromanagement, Einzelhandel oder einem vergleichbaren Ausbildungsbereich
- Erfahrung in der Kundenbetreuung in der Küchen- bzw. Möbelbranche, oder anderen Dienstleistungsbereichen, ist von Vorteil
- Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
- Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke: Sie führen auch anspruchsvolle Dialoge geschickt und zielgerichtet, mit dem Ziel, jede Interaktion positiv für den Kunden und das Unternehmen abzuschließen
- Idealerweise besitzen Sie Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen
Wir bieten:
- Ein attraktives Vergütungspaket, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 6 Wochen Urlaub zu Ihrer Erholung
- Home Office möglich, nach einer entsprechenden Einarbeitung
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem kerngesunden und expansiven Familienunternehmen mit hoher sozialer Verantwortung
- JobRad, Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte
- Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein angenehmes Arbeitsklima, in welchem Sie ein wertgeschätzter Teil eines hochmotivierten Teams sind
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Weiterstadt liegen oft bei etwa 33 811 € (Median aus 17 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
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