Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für Auftragsabwicklung

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für Auftragsabwicklung und Empfang

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Auftragsabwicklung und den Empfang am Standort Solingen-Gräfrath.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und individuellen Aufträgen
• Überwachung der Warenverfügbarkeit zur Sicherstellung termingerechter Auslieferungen
• Fakturierung von Aufträgen sowie Pflege von Kunden- und Bonitätsdaten
• Betreuung von Kunden sowie Bearbeitung von Forderungen, Reklamationen und offenen Posten
• Betreuung der Telefonzentrale sowie Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Telefonate
• Vor- und Nachbereitung von Meetings und Schulungen
• Bearbeitung des Posteingangs und Postausgangs
• Allgemeine Bürokorrespondenz in deutscher und englischer Sprache

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit erster Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung oder im Empfangsbereich
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Idealerweise Kenntnisse in CRM- und ERP-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
• Organisationstalent und kaufmännisches Verständnis

Wir bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielseitigen kaufmännischen Aufgaben
• Kombination aus Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Empfang
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem professionellen Unternehmensumfeld
• Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen und externen Geschäftspartnern
• Langfristige berufliche Perspektive bei unserem Kunden