Servicetechniker Dokumentation und Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung: Wir stellen uns vor Als global führender

High-End-Hersteller entwickelt und fertigt die Helmut Fischer Gruppe

exzellente Messlösungen für die industrielle Qualitätssicherung.

Mit einem starken Team aus weltweit mehr als 800 Mitarbeitenden, jeder

Menge Know-how und viel Leidenschaft definieren wir die Grenzen des

Messbaren kontinuierlich neu. Unsere Messgeräte sorgen dafür, dass

Brücken nicht einstürzen, Mikrochips Milliarden von Daten in

Sekunden verarbeiten können und Autokarosserien Wind und Wetter

trotzen. Gemeinsam mit unseren Kunden machen wir die Welt messbar

sicherer, effizienter, wirtschaftlicher und nachhaltiger. Als

Servicetechniker für Dokumentation und Support (m/w/d) stellst du

sicher, dass unsere Servicetechniker, Tochtergesellschaften und

Distributoren jederzeit auf verständliche, praxisnahe und aktuelle

Serviceinformationen zugreifen können. Mit deinen Serviceanleitungen

machst du komplexe Produkte einfacher beherrschbar und ermöglichst

schnelle, sichere Lösungen beim Kunden vor Ort. Gleichzeitig bringst

du unsere Tochtergesellschaften und Distributoren durch deine

technisch tiefgreifende Expertise weiter. Des Weiteren verbindest du

Service, Entwicklung, Qualität, Produktion und Produktmanagement,

bringst wertvolles Feedback aus dem Service ins Unternehmen und

trägst damit aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte

und Prozesse bei. Bereit mitzugestalten? Für unser globales

Serviceteam suchen wir ab sofort einen Servicetechniker Dokumentation

und Support (m/w/d) Wofür du Verantwortung übernimmst Die Ableitung

und Erstellung von Serviceanleitungen sowie die Definition von

Ersatzteilen für Neuprodukte im Bereich XRF stellen deine

Haupttätigkeit dar. Die Serviceanleitungen unserer bestehenden

XRF-Produkte ergänzt du und erweiterst diese beispielsweise durch

Videotutorials. Gemeinsam mit dem Team übernimmst du den

Regelaustausch mit unserer Qualitätsabteilung zu

Non-Conformity-Tickets sowie deren Bearbeitung. Für unsere

Produktbereiche unterstützt du die Vorbereitung für den monatlichen

Servicenewsletter. Du unterstützt unsere globalen

Tochtergesellschaften und Distributoren durch technischen Support für

unsere Produktgruppe XRF. Du bist die Schnittstelle zu unseren

internen Abteilungen bei technischen Fragen, beispielsweise im Bereich

Entwicklung, Produktion und Produktmanagement. Womit du uns

überzeugst Expertise: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene

Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder ein erfolgreich

abgeschlossenes Ingenieurstudium. Leidenschaft: Du hast bereits

mehrere Jahre Berufserfahrung als Servicetechniker (m/w/d) sammeln

können – vorzugsweise im Bereich der Röntgenfluoreszenz.

Wertschätzung & Respekt: Du bist ein richtiger Teamplayer (m/w/d) und

offen gegenüber der Weiterentwicklung und dem Ausbau unseres

Servicebereichs. Hinhören & Verstehen: Durch deine sehr guten

Englisch- und Deutschkenntnisse bringst du deine ausgeprägte

Kommunikationsfähigkeit sowie dein interkulturelles Verständnis zum

Ausdruck. Vertrauen & Verbindlichkeit: Durch dein hohes Maß an

Verantwortungsbewusstsein gelingt es dir, dich in deinen

Aufgabenbereich einzuarbeiten und qualitativ hochwertige

Serviceanleitungen zu erstellen. Was uns einzigartig macht Bei Fischer

warten die Sicherheit eines zukunftsorientierten Arbeitsplatzes sowie

die Möglichkeit, etwas in Bewegung zu setzen und mitzugestalten, auf

dich. Den Spirit eines mittelständischen Unternehmens haben wir uns

in den letzten 70 Jahren bewahrt: Kurze Entscheidungswege,

persönlicher Austausch und ein starker Teamgeist prägen unsere

Arbeitsatmosphäre. Als stiftungsgeführtes Unternehmen investieren

wir in Forschung und Entwicklung und bleiben außerdem unabhängig von

externen Investoren für ein gesundes und langfristiges Wachstum.

Deine Fischer Benefits Individuelles Onboarding mit persönlichem

Mentor für einen erfolgreichen Start Flexible Arbeitsbedingungen mit

Gleitzeit und mobilem Arbeiten 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaubstage

Gezielte interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliches Gesundheitsmanagement mit regelmäßigen

Gesundheitschecks und einem vielseitigen Kurs- und Beratungsangebot

Kräftiger Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Großzügiger

Fahrkostenzuschuss für deinen Arbeitsweg mit Bus, Bahn oder eigenem

Auto Zinsfreies Darlehen für den Kauf eines E-Bikes Attraktiver

Zuschuss zum Sportstudio Zuwendungen zu besonderen Ereignissen wie z.

B. Jubiläen oder Hochzeiten Exklusive Corporate Benefits Gemütliches

Betriebsrestaurant mit Ausblick in unseren Garten Tolle

Mitarbeiterevents Kontakt Klingt nach einer runden Sache? Dann bewirb

dich jetzt! Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Lena Ellen Guttknecht

Recruiterin +49 7031 303-225 www.helmut-fischer.de