IT Operations Manager (m/w/d)

Zusammen wachsen: Karriere mit der LVM Wir sind einer der größten

Arbeitgeber in Münster – auch in der IT-Branche. Gestalte gemeinsam

mit über 700 IT-Kolleg:innen die digitale Zukunft unserer

Versicherung. Die IT@LVM sorgt mit innovativen und zukunftsweisenden

Lösungen für die optimale Unterstützung unserer Geschäftsprozesse

– für rund 12.000 Nutzer:innen im Innen- und Außendienst sowie

über 3,9 Mio. Kund:innen deutschlandweit - Tendenz steigend. Von der

Anwendungsentwicklung über den technischen Service bis zur kompletten

Infrastruktur setzen wir konsequent auf viele eigenentwickelte

Lösungen und moderne Technologien am Markt. Auch als

Berufseinsteiger:in hast du bei uns die Chance, unsere IT-Themen aktiv

mitzugestalten und deine Ideen einzubringen. Wir suchen Menschen, die

unsere IT-Vision leben. Deshalb suchen wir dich als IT Operations

Manager (m/w/d) Deine Aufgaben Du analysierst und bewertest

Problemsituationen und koordinierst operativ das Problem Management im

IT‑Betrieb. Die Nachbetrachtung von Störungssituationen in der

IT‑Produktion gehört zu deinen Aufgaben. Du setzet nachhaltige

Maßnahmen zur Verbesserung der IT‑Produktionsstabilität auf und

überwachst deren Umsetzung. Übergeordnet verantwortest du die

Überwachung der Erstellung und Pflege von Notfallplänen zur

Aufrechterhaltung und Wiederherstellung der kritischen IT‑Systeme

der LVM. Die Koordination der Einführung und Optimierung des

IT‑Servicemonitorings zur Überwachung des laufenden IT‑Betriebes

erfolgt durch dich in Zusammenarbeit mit dem entsprechenden

Entwicklerteam. Die Abnahme von IT‑Lösungen vor der Produktivnahme

übernimmst du im Rahmen eines Quality Gates. Als Schnittstelle

zwischen dem IT‑Betrieb und dem ITSCM (IT‑Notfallmanagement)

wirkst du an der Etablierung der operativen Notfallprävention und

‑bewältigung, der Notfalldokumentation sowie der Testkoordination

der betrieblichen Notfallmaßnahmen mit. In enger Zusammenarbeit mit

relevanten Stakeholdern der IT, unter anderem dem operativen

Informationssicherheitsmanagement, dem Anwenderservice, den Kernteams

des IT‑Betriebes sowie der Infrastrukturentwicklung, bringst du sich

aktiv ein. Deine Voraussetzungen Du verfügst über ein

abgeschlossenes Studium der Informatik (Diplom, Bachelor oder Master)

oder vergleichbare Qualifikation. Du bringst fundierte Kenntnisse

über den Aufbau von IT‑Infrastrukturen mit. Kenntnisse in ITIL sind

von Vorteil. Komplexe Zusammenhänge erkennst, analysierst und

dokumentierst du sicher. Eigeninitiative sowie Engagement für neue

fachliche und technische Herausforderungen zeichnen dich aus. Zu

deinen Stärken gehören eine anwendernahe Denkweise sowie Empathie

hinsichtlich Ausfällen in der IT‑Infrastruktur mit Auswirkungen auf

das Business. Ein hohes Maß an Verständnis von IT‑Monitoring‑

und Architektur‑Frameworks rundet dein Profil ab. Deine Vorteile

Gehalt: Du erhältst bei uns eine tariflich geregelte Vergütung (gem.

Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft). Zusätzlich

erhältst du Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie umfangreiche

Sozialleistungen - darunter eine betriebliche Altersvorsorge. Darüber

hinaus erwartet dich ein zukunftssicherer Arbeitsplatz. Homeoffice: Je

nach Stelle und Absprache mit deiner Führungskraft kannst du zwischen

verschiedenen Homeoffice-Modellen wählen. Dabei sind mindestens zwei

Tage am LVM-Campus vorgesehen. Neben einer vollwertigen technischen

Ausstattung erhältst du eine einmalige Homeoffice-Pauschale von 800

€ brutto. Work-Life-Balance: Unsere flexible Arbeitszeitregelung mit

einer 38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstagen ermöglicht es dir, deine

Arbeitszeiten in Absprache zwischen 7 und 20 Uhr anzupassen. Dabei

wird jede geleistete Überstunde selbstverständlich ausbezahlt oder

kann alternativ durch Freizeit ausgeglichen werden. Flexibilität:

Ergänzend zu unserer Homeoffice-Regelung kannst du bis zu zehn

weiteren Tagen mobil innerhalb Deutschlands oder im EU-Ausland

arbeiten. Damit fördern wir die Vereinbarkeit deiner beruflichen und

privaten Ziele. Weiterbildung: Deine persönliche und berufliche

Entwicklung liegt uns besonders am Herzen. Deshalb bieten wir dir

maßgeschneiderte interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten.

Gesundheit: Dein Wohlbefinden ist uns wichtig. Wir unterstützen dich

mit Sozialberatung und vielfältigen Gesundheitsangeboten – darunter

Betriebssport und eine bezuschusste EGYM Wellpass-Mitgliedschaft –,

damit du physisch und mental fit bleibst. Onboarding: Ein

strukturiertes Onboarding sowie abteilungsübergreifende Vernetzung

sorgen dafür, dass du dich von Anfang an gut aufgehoben fühlst.

Events: Wir legen großen Wert auf ein gutes Betriebsklima. Deshalb

sind Firmenevents bei uns fest eingeplant, wie z.B. das jährliche

abteilungsübergreifende Karnevalsfest am Standort Münster.

Versicherungen: Als Mitarbeiter:in profitierst du von besonderen

Tarifen und Konditionen für Beschäftigte in der

Versicherungswirtschaft. Sabbatical: Nutze die Möglichkeit eines

Sabbaticals, um dir eine Auszeit für persönliche Projekte oder

Reisen zu ermöglichen und neue Energie zu tanken. Betriebsrestaurant:

Für deine Stärkung sorgt unser ausgezeichnetes Betriebsrestaurant

mit stark subventionierten Preisen. Mobilität: Wir unterstützen

deine Mobilität mit einem Zuschuss zum Job- bzw. Deutschlandticket

und bieten außerdem ein Bike-Leasing an. Du möchtest dir ein

genaueres Bild von deinem zukünftigen Arbeitsplatz machen? Im Rahmen

deines Bewerbungsprozesses hast du die Möglichkeit, deinen

Arbeitsplatz zu besichtigen. Mehr zur LVM als Arbeitgeber hörst du in

unserem Podcast "Safe – Der Karrierepodcast der LVM". Die LVM

erkennt Vielfalt in all ihrer Komplexität an und fördert ein

Arbeitsumfeld, das von Respekt, Offenheit und Chancengleichheit

geprägt ist. Gesellschaftliche Zuschreibungen in Bezug auf

Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuelle

Orientierung, Identität oder Behinderung führen zu unterschiedlichen

Zugangsmöglichkeiten sowie Lebensrealitäten und bewirken damit

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