2nd-Level-Support Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (Second-Level-Supporter/in)

Sie suchen eine Herausforderung, in der Sie Ihre Fähigkeitenerfolgreich einbringen und weiterentwickeln können? Dann sind Sie beiuns genau an der richtigen Stelle! Unser renommiertesKundenunternehmen in Wiesbaden sucht einen engagierten Second LevelSupporter (m/w/d). Hier erwarten Sie nicht nur spannende Projekte undinnovative Technologien, sondern auch ein inspirierendesArbeitsumfeld, das Ihnen Raum für Kreativität bietet. Werden SieTeil eines dynamischen Teams, gestalten Sie die Zukunft des Supportsund meistern Sie technische Herausforderungen mit Bravour. EntfaltenSie Ihr volles Potenzial und nutzen Sie diese einzigartigeGelegenheit, um Ihre Karriere voranzutreiben! Bewerben Sie sich jetztund starten Sie Ihre Reise in eine vielversprechende Zukunft! AufgabenAssistenz bei Supportanfragen aus dem First- und Second Level Supportsowie deren Bearbeitung Analyse und Behebung technischer Problemesowohl auf Software- als auch auf Windows-Plattformen Durchführungvon Loganalysen zur Identifizierung von Fehlern undPerformance-Engpässen Optimierung der Systemleistung durchverschiedene Speicher- und Performanceanalysen Unterstützung desBetriebsteams beim Kunden in komplexen Aufgabenfeldern Bearbeitung vonLoadbalancing-Konfigurationen und Performanceanalysen ProfilErfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereichwünschenswert Praktische Erfahrung in der Betreuung von Kunden undder Unterstützung von Anwendern im Second Level Support GrundlegendeKenntnisse in der Softwareentwicklung mit C# sowie im Betrieb vonSoftware auf Windows-Plattformen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wortund Schrift Teamfähigkeit und eine analytische Denkweise Freude anAufgaben wie Loadbalancing-Konfigurationen, Speicher- undPerformanceanalysen Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und sehrgute Kommunikationsfähigkeiten Perspektiven Flexible Arbeitszeitenmit der Möglichkeit, bis zu 60 % remote zu arbeiten Monatlicherfester Betrag im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge beiRenteneintritt Exzellente Kantine mit Essenszulage Teilnahme anverschiedenen Firmenevents wie Sommerfesten, Weinfesten undWeihnachtsfeiern mit der Familie Familiäres Umfeld mit starkemTeamgeist und regelmäßigen Teamevents Regelmäßige Fort- undWeiterbildungen für persönliche Entwicklung Attraktive Vergütungsowie zusätzliche Benefits wie die Option auf ein JobRadInteressiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk ofFame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den BereichenAssistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns FrauMariana Pereira Silva [email protected] 069668194031