Gewährleistungs-Sachbearbeiter/in im KFZ-Bereich (m/w/d) gesucht (Automobilkaufmann/-frau)

Wir, die Auto Weißdorn GmbH in Aufhausen, sind ein Familienbetrieb, der seit über 50 Jahren mit Freude und Begeisterung für unsere Kunden vor Ort tätig ist. Bereits das vierte Jahr in Folge sind wir unter die Top 25 SKODA Händler in Deutschland gewählt worden. Darauf sind wir sehr stolz und zugleich gibt uns dies eine besondere Motivation.

Unsere 22 MitarbeiterInnen sowie unsere Kunden schätzen das familiäre Betriebsklima und den persönlichen sowie individuellen Kundenkontakt sehr. Unser hochqualifiziertes Fachpersonal bietet beste Voraussetzungen für erstklassige, schnelle und zuverlässige Service- und Werkstattleistungen - werden Sie ein Teil davon!Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/nGewährleistungs-Sachbearbeiter (m/w/d)in Vollzeit.Ihre Aufgaben- Verantwortungsvolle Tätigkeiten Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen- Beratung der Mitarbeiter im Service- Kontrolle der Gewährleistungsanträge- Abrechnung der Garantie- und Kulanzanträge mit Hersteller- Rücksendung/ Abwicklung von Garantieteilen- Kontinuierliche Weiterbildung und Schulung- Garantieprüfung zur Einhaltung der Standards- Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden vor Ort und am Telefon- Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche ArbeitIhr Profil- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Autohaus- Der Umgang mit vielen unterschiedlichen Kunden macht Ihnen Spaß- Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS-Office und haben Freude an Teamarbeit- Kommunikatives und kompetentes Auftreten sowie kundenorientiertes Arbeiten sind für Sie selbstverständlich- Technischer Hintergrund - gerne arbeiten wir Mitarbeiter aus der Werkstatt in das Aufgabengebiet ein!Wir bieten- intensive Einarbeitung- abwechslungsreiche Aufgaben, ein angenehmes und kollegiales Umfeld- ein Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Erfahrung und Persönlichkeit einbringen können- Raum zur Umsetzung Ihrer Ideen- Ihren Einsatz honorieren wir mit einer leistungsgerechten VergütungHinweise zur Arbeitszeit: 40 Std.

WocheSie sind offen für vielseitige Aufgaben, begeistern sich für die automobile Zukunft und suchen nach einer neuen Herausforderung in einem interessanten Unternehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.Wir freuen uns auf Sie!Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Garantieleistungen, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Microsoft Office