CRM-Projektleiter Transformation (w/m/d)

Für unseren Großkunden suchen wir einen CRM-Projektleiter Transformation (w/m/d).

Ihre Aufgaben

• Steuerung von CRM-Projekten und Transformationsinitiativen hinsichtlich Zeit, Budget und Qualität
• Analyse und Übersetzung von Anforderungen aus den Fachbereichen in strukturierte Prozess- und Systemlösungen
• Koordination der Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, IT, Key Usern und externen Dienstleistern
• Steuerung von Implementierungspartnern sowie Überwachung der Projektfortschritte und Meilensteine
• Definition und Umsetzung von Lösungen innerhalb der CRM-Landschaft sowie ihrer Schnittstellen zu ERP-, BI- und weiteren Systemen
• Sicherstellung einer hohen Daten-, Prozess- und Governance-Qualität
• Planung und Steuerung von Schulungsmaßnahmen sowie Begleitung von Change-Management-Aktivitäten

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemkaufmann oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Berufserfahrung in ERP- und CRM-Projekten
• Starkes Verständnis für CRM-Prozesse und Datenmodelle
• Fähigkeit komplexe Anforderungen zwischen Engineering und IT zu übersetzen
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch

Ihre Vorteile

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.