Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) - hybrides Arb

Auf dem internationalen Finanzmarkt ist unser Mandant als

leistungsstarker Ansprechpartner bei Themen rund um Investmentbanking

aktiv. Für den Frankfurter Standort unseres Kunden sind wir auf der

Suche nach einem Sachbearbeiter (m/w/d), der in diesem Bereich seine

Karriere starten bzw. fortsetzen möchte. Sie erwarten spannende

Aufgaben in den Tätigkeitsfeldern Beratung und in Zusammenarbeit mit

konzerneigenen sowie externen Akteuren. Zum nächstmöglichen

Zeitpunkt ist die Position zu besetzen. Konnten wir Ihr Interesse

wecken? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung! Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und -beschwerden

Sorgfältige Dokumentation einschließlich aller relevanten Details

Erstellung von Berichten über Beschwerden Kommunikation mit Kunden

sowie Zusammenarbeit mit internen Abteilungen Profil Erfolgreich

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare

Qualifikationen Berufserfahrung im Kundenservice, Beschwerdemanagement

oder einer ähnlichen Position Kommunikationsstärke und

kundenorientierte Arbeitsweise Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office

Anwendungen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Perspektiven Positives Arbeitsumfeld Spannende

Weiterentwicklungsperspektiven Homeoffice-Möglichkeit nach der

Einarbeitung Teilnahme an regelmäßigen Teamevents Zahlreiche

Mitarbeiterrabatte Interessiert? Der Masterplan für Ihre Karriere:

Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt

bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr Alexander Friemann

[email protected] +49 69/668194-221