Mitarbeiter Kundenservice Outbound (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Ihre Aufgaben:- Telefonische Bestell- & Reklamationsannahme im 1st & 2nd Level (Frontoffice)- Schriftlich & telefonisch Bearbeitung eingehender technischer Supportanfragen- Entgegennahme von Anrufen zu Adressvalidierungen in Leadprozessen- Entgegennahme von Anrufen für Terminvereinbarungen, für Rechnungs- & AbrechnungsanfragenIhre Qualifikation:- Wenn Sie bereits Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) o. ä. gesammelt haben, ist das von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich- Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung Kommunikative, vertriebsfördernde Fähigkeiten- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- Sichere PC-Kenntnisse (MS Office, v. a. Word und Outlook)- Kaufmännische Kenntnisse- Selbstständiges Arbeiten- Teamfähigkeit, eine positive Ausstrahlung, ein motiviertes und flexibles Arbeiten- Zuverlässigkeit- Freude am Telefonieren und dem Umgang mit MenschenIhr Vorteil:- Rundum Betreuung durch persönlichen Ansprechpartner bei I.K. Hofmann- Einen modernen Arbeitsplatz in neuen, repräsentativen Büroräumen.Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team- Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit- Professionelle Einarbeitung und persönliche Weiterentwicklung- Betriebliches GesundheitsmanagementIhr Kontakt zu Hofmann:Senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbungsunterlagen.Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 069-2562270 oder unter folgender Adresse: [email protected]Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!