Sachbearbeiter:in Sachschaden Sonderkunden & Maklergeschäft (Versicherungssachbearbeiter/in)
Über diese Stelle
Schadenbearbeitung gelingt, wenn Überblick, Sorgfalt und klareSteuerung zusammenkommen. In der Bearbeitung von Sachschädenübernehmen Sie die Erst- und Folgebearbeitung, betreuen Kundinnen undKunden sowie Beteiligte und steuern unsere Regulierer:innen undPartnerfirmen gezielt. Sie behalten Schadenreserven im Blick, prüfenRegressmöglichkeiten und wirken aktiv an der Betrugsbekämpfung mit.So sorgen Sie für verlässliche Lösungen in anspruchsvollenSchadenfällen. Für Menschen. Für morgen. Ihre Tätigkeiten bei uns:Schadenbearbeitung übernehmen: Sie erfassen Sachschäden, legen diesean und verantworten die qualifizierte Erst- und Folgebearbeitung biszur abschließenden Regulierung. Schnittstellen aufbauen: Siebegleiten den Aufbau und die Weiterentwicklung technischerSchnittstellen zu Maklerinnen und Maklern sowie zu angebundenenSystemlandschaften. Makler- und Sonderkunden betreuen: Als kompetenteAnsprechperson für unsere Sonderkunden und das Maklergeschäftstellen Sie eine professionelle und serviceorientierte Betreuungsicher. Regressmanagement steuern: Sie prüfen Regressmöglichkeiten,leiten entsprechende Maßnahmen ein und begleiten die Bearbeitungkonsequent bis zum Abschluss. Partnernetzwerk koordinieren: DieBeauftragung und Steuerung von Regulierer:innen sowie Partnerfirmenliegt in Ihrer Hand, sodass eine effiziente Schadenabwicklunggewährleistet ist. Kundenorientierung leben: Im telefonischen undpersönlichen Kontakt sowie in der schriftlichen Korrespondenzbetreuen Sie unsere internen und externen Kundinnen und Kundenprofessionell und lösungsorientiert. Ihr Profil: Fundierte Basismitbringen: Eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann fürVersicherungen und Finanzen Schadenexpertise nutzen: MehrjährigeErfahrung in der Schadenbearbeitung, bevorzugt im Gebiet derSachversicherung, ermöglicht es Ihnen, Fälle sicher einzuschätzenund effizient zu steuern. Versicherungswissen einsetzen: sehr gutetheoretische als auch praktische Fachkenntnisse im Bereich derSachversicherung, insbesondere in Bezug auf Bedingungen, Klauseln,Gesetze und Rechtsprechung unterstützen Ihre fundiertenEntscheidungen im Schadenprozess. Serviceorientierung leben:Kundenorientiertes, wirtschaftliches und verantwortungsbewusstesHandeln prägt Ihr Vorgehen und führt zu überzeugenden Ergebnissen.Zusammenarbeit leben: Sie wissen: am besten geht’s gemeinsam.Deshalb arbeiten Sie gerne im Team, tauschen sich aus und übernehmenVerantwortung für Ihren Bereich. Digital arbeiten: Digitale Tools undMS‑Office‑Programme setzen Sie souverän ein – fürstrukturierte Dokumentation, effiziente Abläufe und transparenteKommunikation. Was uns ausmacht: Attraktive Vergütung 13,5Monatsgehälter • Vermögenswirksame Leistungen • VariableMitarbeitererfolgsbeteiligung • Betriebliche Altersvorsorge •Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV • Job-Ticket Flexibilität undWork-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche •Home-Office und Mobiles Arbeiten • Teilzeitmodelle • 30 TageUrlaub und Sonderurlaub z.B. bei Hochzeit • Eltern-Kind-BüroBesonderes Arbeitsklima Raum für eigenes Mitwirken und kreativeLösungsfindungen • enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden undFührungskräften • standortübergreifender Austausch •Zufriedenheitsbefragungen • Mentoring-Programme Gesundheit undFitness Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote • Vielzahl anBetriebssportgruppen und Fitnesskurse • Gemeinsame EventsPersönliche Weiterentwicklung Eigene Ideen verwirklichen •Individuelles Feedback • Zahlreiche Fortbildungen,Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn • Hospitationen undJob Rotation Wohlfühlen am Arbeitsplatz Moderne Arbeitsausstattung• Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten undfrischem Obst • kostenlose Wasserspender • Sicherer Arbeitsplatzin einem starken Verbund Ihre Ansprechpartnerin im Personalbereich:sv.de/ratings Stefanie Bauer, Email:[email protected]
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