Account Management Sachbearbeiter (m/w/d) (Account-Manager/in)
Über diese Stelle
Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest gerne strukturiert undbehältst auch bei mehreren Anliegen den Überblick? In dieserPosition verbindest Du Kundenbetreuung mit kaufmännischerSachbearbeitung, Vertragsmanagement und der Koordination verschiedenerSchnittstellen. Branchenkenntnisse sind dabei kein Muss –entscheidend sind Deine Serviceorientierung, DeineKommunikationsstärke und Deine sorgfältige Arbeitsweise. Bewerbedich gerne für weitere Details zu dem Unternehmen und der Rolle.Aufgaben Du betreust Kunden im laufenden Tagesgeschäft Dukoordinierst Anfragen und Vorgänge mit internen Fachbereichen Duerfasst und aktualisierst Vertragsdaten, Konditionen und weiterekundenbezogene Informationen Du unterstützt bei Änderungenbestehender Vereinbarungen und übernimmst die administrativeAbwicklung unterschiedlicher Kundenanliegen Du pflegst digitaleSysteme und unterstützt Kunden sowie Nutzer bei Fragen rund um unsereOnline-Tools Du erkennst anhand von Kundenrückmeldungen undwiederkehrenden Anliegen Du unterstützt Dein Team bei der Umsetzungvon Maßnahmen und Standards für eine verlässliche undkundenorientierte Betreuung Profil Du hast eine erfolgreichabgeschlossene kaufmännische Ausbildung Du verfügst über ersteBerufserfahrung im Dienstleistungsbereich, in der Kundenbetreuung, imOperations-Bereich oder in einer vergleichbaren Funktion Dukommunizierst sicher und professionell in Wort und Schrift undverfügst über gute Englischkenntnisse Du arbeitest strukturiert,zuverlässig und behältst auch bei mehreren parallel laufendenVorgängen den Überblick Perspektiven 2 Tage Home Office pro WocheFlexible Arbeitszeiten 32 Tage Urlaub Parkplätze direkt vor Ort EinAufgabenbereich, in dem Du nicht nur Kundenanliegen bearbeitest,sondern auch zur Weiterentwicklung von Prozessen beiträgstInteressiert? Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau denJob, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontaktzu uns Nina Heristchi [email protected] +49 40 534595003
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Welches Gehalt kann ich erwarten?
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