Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung (auch Quereinsteiger) (Kundenberater/in - Tischlerhandwerk)

GCP ist ein stabiles und finanzstarkes Immobilienunternehmen mit Fokusauf Wohnimmobilien. Seit über einem Jahrzehnt bewirtschaften wirviele tausend Wohnungen im eigenen Bestand in allen Fachbereichen derWertschöpfungskette. Gemäß unserem Leitsatz "Bei uns in gutenWänden" verbessern wir Wohnraum und Wohnumfeld und sorgen dafür,dass guter, bezahlbarer Wohnraum geschaffen wird und erhalten bleibt.So schaffen wir eine hohe Mieterzufriedenheit durch den Kontakt aufAugenhöhe.

Wir tun alles dafür, dass Wohnen Zuhause ist und bleibt.Wir handeln verlässlich, denken langfristig, finden Lösungen undfördern die Gemeinschaft nach innen und außen. Wir sind vielfältig,agil und weltoffen – und stolz auf unser wertschätzendesMiteinander. Unseren Mitarbeitenden bieten wir vielfältigeEntwicklungsmöglichkeiten.

GCP ist ein Tochterunternehmen vonAroundtown, eines der größten Immobilienunternehmen Europas. Wirsuchen Dich schnellstmöglich als Kundenbetreuer (m/w/d) in derMieterbetreuung (auch Quereinsteiger) Möglicher Standort: BerlinDeine Aufgaben im neuen Team Sei der erste Kontakt für unsereMietinteressenten und Mieter in der telefonischen und schriftlichenBetreuung (Chat & E-Mail) Serviceanfragen (kein Vertrieb) bearbeitestDu souverän und kompetent Du bist der Knotenpunkt in derZusammenarbeit mit allen Abteilungen Alle Mieteranliegen undSchadensmeldungen legst Du professionell in SAP an Du leitestverantwortungsvoll alle Service- und Mietanfragen an die PropertyManager und die Vermieter Außerhalb der Kernzeit bist Du imNotfallservice von A bis Z für Serviceanfragen verantwortlich undbeauftragst selbstständig unsere Partnerfirmen Deine professionelleMieterbetreuung legt den Grundstein für eine weiterhin hoheMieterzufriedenheit Du informierst die Mieter über denBearbeitungsstand der bestehenden Anfragen Deine Stärken, um unserTeam zu stärken Erste Erfahrungen im freundlichen undlösungsorientierten Umgang mit Kunden Eine positive, sichere undfreundliche Kommunikation in deutscher Sprache, weitere Sprachen sindvon Vorteil, aber kein Muss Einfühlungsvermögen und ein offenes Ohrfür die Anliegen unserer Mieter Service- und Kundenorientierung sindkeine Fremdwörter für Dich Guter Umgang mit MS Office Teamfähigkeitund Bereitschaft zur Arbeit in Schichten zwischen 07:00 und 22:30 Uhrund am Wochenende und Feiertagen zwischen 08:00 und 21:00 Uhr (keineNachtschichten) Deine Perspektive Interessantes, abwechslungsreichesund breites Aufgabenspektrum in einem der größtenImmobilienunternehmen Deutschlands und Europas AttraktivesGehaltsmodell aus Fixum plus erfolgsorientierter Provision – IhrEinsatz zahlt sich aus Gutes Betriebsklima, Kommunikationskultur "perDu" und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem Umfeld mit flachenHierarchien Individuelle Trainings und Coachings für berufliche undpersönliche Weiterentwicklung in unserer Academy und durch unserenhauseigenen Business Coach Professionell ausgestattetes, hauseigenesFitnessstudio mit Trainer und Kursen im Headquarter in Berlin sowieFitness- und Gesundheitsangebote durch die Plattform Wellhub an allenAußenstandorten Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement undbetriebliche Altersvorsorge Unterstützung auf dem Arbeitsweg durchZuschuss für die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel und dieMöglichkeit des Fahrrad-Leasings durch Eurorad Flexible Arbeitszeitenund mobiles Arbeiten für noch bessere Work-Life-Balance Spannendesvirtuelles Angebot an familienfreundlichen Benefits, darunterFerienprogramme, Freizeit- und Sportangebote sowie Beratungsservicesmit unserem Partnerunternehmen Voiio Möglichkeit vonZuschauerbesuchen bei Bundesligaspielen des FC Union Berlin, unseremHerzensverein Rabatte in ausgewählten Hotels weltweit mit bis zu 30 %auf Übernachtungen und Sonderkonditionen auf Speisen und GetränkeMitarbeiterrabatte für Sonderkonditionen aus den Bereichen Media,Mode, Freizeit, Einrichtungen u.v.m. über ein PartnerunternehmenHaben wir Dein Interesse geweckt?

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