Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
Über diese Stelle
Im Customer Service erwarten Dich verschiedene spannende Einsatzgebiete mit den Schwerpunkten „Servicing“ und „Onboarding“. Abhängig von Deiner Qualifikation und Erfahrung übernimmst Du Aufgaben in einem dieser beiden Bereiche:Schwerpunkt Servicing:- Annahme, Beantwortung und Lösung von Kundenanfragen per E-Mail, Brief und Telefon- Überprüfung und Verifizierung von Vertragsunterlagen- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit- Bearbeitung des täglichen Kundenservicegeschäfts- Bei Bedarf Übernahme von EmpfangstätigkeitenSchwerpunkt Onboarding:- Bearbeitung, Entscheidung und Autorisierung von Kredit- und Tagesgeldanträgen- Sicherstellung nachhaltiger Kreditentscheidungen und einer hohen Kundenzufriedenheit- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen- Mitarbeit bei der Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen- Unterstützung von Projekten und bereichsübergreifenden AufgabenHomeoffice:Umfang: Nach Vereinbarung
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Berlin liegen oft bei etwa 31 266 € (Median aus 66 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
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Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
Die wichtigsten Bedingungen stehen über der Beschreibung. Sie können auch verwandte Listen zu Lloyds Bank GmbH und Berlin öffnen.
