Verkäufer/in (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Büromanagement)

Weitere Berufsbezeichnung:VerkäuferStellenbeschreibung:Die Burnout GmbH zählt zu den führenden Online-Händlern für Retroroller und Zubehör. Mit dem erfolgreichen Onlineshop www.burnout-trade.de sind wir in Deutschland und Europa seit 2005 aktiv.Zur Verstärkung unseres Teams und die neueröffnung in der Bismarckstr.24, in Charlottenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:einen/eine Verkäufer(in) (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Verkauf/BüromanagementAufgabenIhre Aufgaben umfassen insbesondere:- Persönliche Beratung und Verkauf von Motorrollern, Zweirädern und Zubehör im Showroom- Betreuung von Bestands und Neukunden vor, während und nach dem Kauf- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und vor Ort- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten- Unterstützung bei Probefahrten, Übergaben und Einweisungen- Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Lager und Verwaltung- Pflege von Kunden und Auftragsdaten im System- Sicherstellung einer positiven Customer Experience über alle Kontaktpunkte hinweg- Auftragsbearbeitung (Bestellungen, Stornierungen, Änderungen)- Bearbeitung von Reklamationen und Erstellung von Gutschriften- Zuarbeit für die Unterschiedlichen Abteilungen- Allgemeines Büromanagement- Allgemeine Verkaufssachbearbeitung- Verkauf im Ladengeschäft- Eigenständiges Verräumen der Ware- Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen- Gewährleistung eines sauberen und ordentlichen Erscheinungsbildes der FilialeQualifikationWas Sie mitbringen:- Entsprechende Ausbildung oder Berufserfahrung- Gute/sehr Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Online-Bereich- gute Kenntnisse in der Kommunikation mit Kunden- Eine strukturierte Arbeitsweise- Einen sicheren Umgang mit den gängigen Windows Anwendungen- Belastbarkeit und Zuverlässigkeit- Selbstbewusstes und sicheres Auftreten- Freude am Umgang mit Menschen- Teamgeist, Einsatzfreude, Geschick in Organisation und Kommunikation- Hintergrunderfahrung in der Betriebswirtschaft und Back-Office- Englisch vom VorteilBenefitsWas wir bieten:- Interessante, abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeiten- Sie sammeln wertvolle Erfahrungen in einem wachsenden Unternehmen.- Sie werden Teil eines multikulturellen Teams.- eine umfassende Einarbeitung in einem erfahrenen Team- neben einem angenehmen Betriebsklima, ein engagiertes und motiviertes Team- eine Ihrem Aufgabengebiet entsprechende gute Bezahlung- langfristige berufliche SicherheitHaben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich mit Ihren Unterlagen per E-Mail.Art der Stelle: Vollzeit/Teilzeit, FestanstellungArbeitszeiten:- zw. 09:00 - 18:00 Uhr- Montag bis Freitag, Samstags Saisonell- Tagschicht- Wochenendarbeit möglichLeistungen:- Kostenlose Getränke- Kostenloser Parkplatz- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des UnternehmensBerufserfahrung:- 3 Jahre im Verkauf/Kundenberatung -betreuung wünschenswertSprache:- Deutsch (Erforderlich)Arbeitsort: Bismarckstr.24,10625 BerlinErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitungExpertenkenntnisse: Telemarketing, Telefonverkauf, Verkaufsgespräch, Kundenberatung, -betreuung