IT Infrastructure Specialist / IT System Engineer (m/w/d) (Third-Level-Supporter/in)

IT Infrastructure Specialist / IT System Engineer (m/w/d)Standort: NeckarsulmZweck und Ziel der StelleDu kennst Dich mit IT-Infrastrukturen und Netzwerken aus, hast Erfahrung in der Umsetzung technischer IT-Lösungen und arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Technik, Kunden und Dienstleistern? Du möchtest Dein Know-how in einem abwechslungsreichen Umfeld einbringen und sowohl remote als auch vor Ort unterstützen?Dann bist Du bei uns genau richtig!Dein zukünftiges EinsatzumfeldIn dieser Position unterstützt Du bei der Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Lösungen an den Standorten Dortmund, Friedrichshafen und Neckarsulm. Du sorgst für einen stabilen IT-Betrieb, analysierst und behebst Störungen und arbeitest eng mit anderen Technikteams sowie externen Dienstleistern zusammen.Neben der technischen Umsetzung gehören auch die Dokumentation von Arbeitsschritten, die Erstellung von Reportings und die Beratung bei der Implementierung von IT-Lösungen zu Deinem Aufgabenbereich. Je nach Aufgabenstellung arbeitest Du teilweise remote und teilweise direkt vor Ort.Das erwartet Dich bei uns- IT-Beratung und Implementierung: Beratung und Unterstützung bei der Einführung und Umsetzung technischer IT-Lösungen- Systembetreuung: Wartung und Betreuung bestehender IT-Systeme und Infrastrukturen- Störungsanalyse und Fehlerbehebung: Analyse technischer Probleme sowie nachhaltige Behebung auftretender Störungen- Netzwerk- und Infrastrukturmanagement: Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen und Netzwerken- Technologieintegration: Mitarbeit bei der Integration neuer Technologien und der Implementierung technischer Systeme- Teamkoordination: Abstimmung mit internen Technikteams, externen Dienstleistern und weiteren Ansprechpartnern- Dokumentation und Reporting: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie regelmäßiger Reportings- Rufbereitschaft: Übernahme einer einwöchigen Rufbereitschaft im ZweimonatsrhythmusDas bringst Du mit- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation- Fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur und Netzwerktechnologien- Erfahrung in der IT-Dienstleistungsbranche- Kenntnisse in der Integration von Technologien und der Implementierung von IT-Systemen- Erfahrung in der Analyse und Behebung technischer Störungen- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Technikteams und externen Dienstleistern- Gute Dokumentationsfähigkeiten und ein sorgfältiger Umgang mit technischen Informationen- Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau- Gute Englischkenntnisse auf mindestens B1- bis B2-Niveau- Bereitschaft zur Rufbereitschaft im vorgesehenen TurnusDas bieten wir Dir zusätzlich- Abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich IT-Infrastruktur und Systemintegration- Flexible Arbeitsgestaltung durch teilweise remote mögliche Einsätze- Zusammenarbeit mit erfahrenen IT-Spezialisten und unterschiedlichen Technikteams- Ein vielseitiges technisches Umfeld mit Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung- Strukturierte Prozesse und klare Verantwortlichkeiten- Ein kollegiales Umfeld und kurze KommunikationswegeWas macht digatus?Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.Bereit für Deinen nächsten Schritt als IT Infrastructure Specialist / IT System Engineer (m/w/d)?Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: [email protected]Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung