Serviceberater Kfz-Technik - Autohaus / Dialogannahme (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)

Über Ox Automobile GmbH Wir gestalten die Zukunft der Mobilität,indem wir umfassende Automobildienstleistungen anbieten undsicherstellen, dass jedes Fahrzeug sicher unterwegs ist. Wir suchendich, um unser Team zu verstärken und gemeinsam den Handel mit Neu-und Gebrauchtwagen sowie erstklassige Werkstattleistungen zuerbringen. Werde Teil einer Gemeinschaft, die Wert auf Qualität undlangfristige Kundenbeziehungen legt, und erlebe die Zufriedenheit,wenn deine Arbeit direkt zur Verlässlichkeit und reibungslosen Fahrtunserer Kunden beiträgt.

Was erwartet dich? Du bist die zentraleSchnittstelle und erste Ansprechperson für unsere Kund:innen – vonder Terminvereinbarung über die Fahrzeugannahme bis hin zurFahrzeugübergabe Du führst professionelle Dialogannahmen gemeinsammit den Kund:innen direkt am Fahrzeug durch, stellst denReparaturbedarf fest und erstellst transparente Kostenvoranschläge Dukoordinierst die Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt-Team,überwachst die Termineinhaltung und erläuterst die Rechnungverständlich bei der Fahrzeugübergabe Du bearbeitest undkoordinierst Service-, Garantie- und Kulanzanträge, beispielsweise inZusammenarbeit mit unseren Garantiepartnern wie MultiPart Du stellsteine erstklassige Betreuungsqualität sicher und festigst dasVertrauen unserer Kund:innen in unsere Werkstattkompetenz Duorganisierst unsere Werkstattaufträge, koordinierst dieArbeitsabläufe und verantwortest die Ersatzteilbestellungen.

Wassolltest du mitbringen? Du hast eine erfolgreich abgeschlossenetechnische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. als Kfz-Mechatroniker) mitkaufmännischem Verständnis – idealerweise ergänzt durch eineWeiterbildung zum Serviceberater oder Kfz-Meister.

Du bringsteinschlägige Berufserfahrung aus der Serviceberatung eines Autohausesmit, wobei Kenntnisse der VW-Konzernmarken ein klares Plus sind. Dankdeiner Kommunikationsstärke und deinen sehr guten Deutschkenntnissen(C1) berätst du unsere Kund:innen freundlich, souverän undserviceorientiert. Du überzeugst durch Zuverlässigkeit,Organisationsgeschick sowie eine strukturierte, eigenverantwortlicheArbeitsweise und bist ein echter Teamplayer.

Du besitzt eine gültigeFahrerlaubnis der Klasse B. Was bieten wir dir? Sicher planen: Miteinem unbefristeten Vertrag in einem starken, inhabergeführtenBetrieb.

Modern schrauben: Dich erwarten eine top ausgestatteteWerkstatt mit neuester Diagnosetechnik und ein modernerFahrzeugbestand. Fair verdienen: Ein leistungsgerechtes Gehalt, dasdein Können honoriert – plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld! Freizeitgenießen: Das Wochenende ist heilig (keine Samstagsarbeit) und deineSchichten sind human und planbar (7–16 Uhr oder 8–17 Uhr).Zusammen arbeiten: Wir pflegen flache Hierarchien und kurze Wege.

Beiuns bist du keine Nummer, sondern ein wichtiges Teammitglied.Gemeinsam wachsen: Durch gezielte Weiterbildungen bleibst du immer aufdem neuesten Stand der Technik. Zur Bewerbung Unser JobangebotServiceberater Kfz-Technik - Autohaus / Dialogannahme (m/w/d) klingtvielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung fürdiesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich.Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden.

Wirfreuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .