Serviceassistent (m/w/d), Vollzeit (Automobilkaufmann/-frau)

Das können Sie erwarten:- Sonderkonditionen für (E-)Bike-Leasing, Sonderkonditionen für ein nationales Fitnessstudio,- Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf und -service- Firmenevents wie Weihnachtsfeier, Sommerfest oder Firmenlauf- 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge- Urlaubs- und Weihnachtsgeld- Ein modernes Firmengebäude, sehr gute Anbindung des öffentlichen Nahverkehrs- Eine offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien- Eigenverantwortlichkeit in kollegialer Atmosphäre- Interne und herstellerbezogene Fort- und Weiterbildungen- Einen zukunftsorientierten und modernen Arbeitsplatz in einer der führenden Automobil-Handelsgruppen Deutschlands Das sind Ihre Aufgaben:- Sie geben unserem Autohaus "Stimme und Gesicht" und sind der/die erste Ansprechpartner/in für unsere Service-Kunden- Sie unterstützen den Kundendienst, sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice und garantieren eine optimale Betreuung der Kunden- Sie planen Termine, empfangen und bewirten Kunden und leiten sie an den richtigen Ansprechpartner weiter- Entgegennahme von Gesprächen und ggf.

Weiterleitung- Kassenführung und täglicher Kassenabschluss- Terminvereinbarung für die Werkstatt- Durchführung von Ersatz- und Leihwagendisposition und deren Abrechnung- Vorbereitung von Kundenaufträgen- Pflege der Kundendaten Ihre Qualifikationen:- Berufserfahrung als Serviceassistent/-in in einem Autohaus wünschenswert- Gutes Technisches Verständnis- Freude am Umgang mit Menschen- Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität- Ruhiges und freundliches Auftreten unseren Kunden gegenüber auch in etwas betriebsameren Momenten- Fokus auf Kundenzufriedenheit- Freundliches und kommunikatives Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild