Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Festanstellung in Vollzeit

Verdienst: 18,09 € Stundenlohn

Lösungen finden statt Probleme liegen lassen

Sie behalten auch dann den Überblick, wenn etwas nicht nach Plan läuft? Sie kommunizieren gerne, arbeiten strukturiert und haben ein Auge fürs Detail? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie sein!

Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen in Rastede, suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice in der Reklamationsbearbeitung. In dieser Position unterstützen Sie bei der Bearbeitung von Reklamationen, dokumentieren wichtige Informationen und stehen im Austausch mit Kunden sowie internen Abteilungen.

Das erwartet Sie bei Ihrem neuen Job

• Attraktive Vergütung: Sie erhalten einen Stundenlohn von 18,09 € ab dem ersten Tag
• Sicherer Rahmen: Sie erwartet eine Vollzeitbeschäftigung mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
• Gute Perspektiven: Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungen ermöglicht es Ihnen, sich fachlich weiterzuentwickeln
• Arbeitsort mit Perspektive: Ihr neuer Arbeitsplatz befindet sich in Rastede

Hier steigern Sie Kundenzufriedenheit

• Durch die Bearbeitung und Dokumentation eingehender Reklamationen sowie sorgfältiger Datenerfassung
• Im Austausch mit Kunden und internen Abteilungen klären Sie offene Fragen und unterstützen dabei, passende Lösungen zu finden
• Sie telefonieren und mailen mit Kunden zur Klärung von Sachverhalten
• Sie behalten die laufenden Bearbeitungsprozesse im Blick und achten darauf, dass Reklamationen zuverlässig bearbeitetwerden

Das bringen Sie mit

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie gehen routiniert mit MS Office um
• Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Kundenorientierung

Klingt interessant?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bewerben Sie sich unkompliziert über unsere Internetseite oder senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail!