Servicemitarbeiter im Kundendialog (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)

Servicemitarbeiter im Kundendialog (m/w/d)Vollzeit / TeilzeitFestanstellungIHRE AUFGABEN- Annahme und Qualifizierung von Anfragen jeglicher Art, die an die Automobilgruppe gerichtet werden- Eigenverantwortliche Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen- Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden und potenziellen Kunden- Vereinbarung qualifizierter Besuchstermine im Verkauf und Service- Nachhalten des internen Bearbeitungsstatus von Anfragen im Verkauf und Service- Pflege relevanter Kundendaten in unserem CRM-System- Informationsbereitstellung für Kunden und interne AbteilungenIHR PROFIL- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne auch Wiedereinsteiger (m/w/d)- Berufserfahrung, vorzugsweise im Vertrieb, Service oder Telefonmarketing- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- Sichere Anwenderkenntnisse in MS-Office- Eine ausgeprägte Kundenorientierung- Freude am Umgang mit Kunden sowie Spaß am Telefonieren- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie gute und höfliche Umgangsformen- Bereitschaft / Möglichkeit auch nachmittags zu arbeitenHaben wir ihr Interesse geweckt, dann bewerben Sie sich bitte unter [email protected] ([email protected])Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)