Mitarbeiter:in Kundenservice und Kommunikationsarbeitsplatz
Über diese Stelle
Für die Chemnitzer soll der öffentliche Personennahverkehr eine angenehme und zuverlässige Alternative sein. Die Chemnitzer Verkehrs-AG (CVAG) nimmt mit ihren ca. 800 Mitarbeitenden diese Herausforderung 365-mal im Jahr an, Tag für Tag, von der ersten Bahn bis zum letzten Bus.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n
Mitarbeiter:in Kundenservice und Kommunikationsarbeitsplatz
Warum Sie bei uns einsteigen sollten:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit (38 Stunden/Woche) oder Teilzeit
- Tarifliches Entgelt plus Jahressonderzahlung nach dem TV-N Sachsen
- mindestens 31 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- sowie weitere Benefits
Was Sie bei uns bewegen:
- Kundeninformation und Kundenservice im persönlichen Kundenkontakt sowie an der Servicehotline
- Erteilung von Auskünften sowie Durchführung von Beratungen und Bereitstellung von Informationen zu sämtlichen Produkten und Dienstleistungen
- Pflege der Daten der Dynamischen Fahrgastinformation (DFI), insbesondere zur Kommunikation bei Störungen
- Einrichtung von Umleitungen sowie Durchführung von Innenansagen in den Verkehrsmitteln
- Durchführung von Live-Ansagen und sprachgespeicherten Ansagen an den dynamischen Fahrgastinformationsanzeigen (DFI)
Sie erfüllen nachstehende Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Umfassende Kenntnisse des Leistungsangebots der CVAG
- Motivation, Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit sowie ein freundliches und gepflegtes Auftreten im Umgang mit Mitarbeitenden, Vorgesetzten und externen Personen
- Kenntnisse in allen Office-Programmen sowie bestenfalls in der internen Betriebstechnik
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an [email protected] oder per Post* an die
Chemnitzer Verkehrs-Aktiengesellschaft
Personalbetreuung
Postfach 114
09001 Chemnitz
*Bitte reichen Sie bei Bewerbungen in Papierform ausschließlich Kopien ein, da eine Rücksendung nicht erfolgt und die Unterlagen nach Abschluss des Bewerbungsprozesses vernichtet werden.
Bei Fragen steht Ihnen Herr Kopfstädt unter 0371 2370-460 gern zur Verfügung.
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Chemnitz liegen oft bei etwa 20 885 € (Median aus 192 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
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