Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Bamberg für unser Team im Gesundheitswesen.

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• Attraktive Vergütung ab 15,33 € pro Stunde
• Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit
• Ein sicherer Einsatz im Gesundheitswesen mit persönlicher Betreuung

Ihre täglichen Aufgaben:

• Du beantwortest Kundenanfragen freundlich per Telefon und E-Mail.
• Du unterstützt bei der Bearbeitung von Anliegen und dokumentierst die Gespräche.
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice.
• Nach einer umfassenden Einarbeitung wirst du Teil eines modernen Service-Teams rund um das Thema Altersvorsorge.
• Du bearbeitest schriftliche Kundenanfragen zu Vorsorge- und Depotlösungen für namhafte Banken und Versicherungen.
• Du prüfst und bearbeitest Kundenaufträge sowie eingehende Dokumente.
• Du unterstützt Kunden bei allgemeinen Fragen zu ihren Verträgen, Unterlagen und Prozessen.
• Du sorgst für eine sorgfältige und termingerechte Bearbeitung der Anliegen.
• Du dokumentierst die Vorgänge in unseren Systemen und stellst eine hohe Servicequalität sicher.
• Perspektivisch übernimmst du auch die telefonische Betreuung von Kundenanfragen.
• Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und trägst zu einer positiven Customer Experience bei.

Das bringen Sie mit:

• Du bist Quereinsteiger, Berufseinsteiger oder bringst bereits Erfahrung im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder im kaufmännischen- bzw. Versicherungsbereich mit.
• Du hast eine abgeschlossene Schulausbildung.
• Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und strukturiert.
• Du kommunizierst freundlich und professionell in deutscher Sprache.
• Du verfügst über sehr gute PC-Kenntnisse und arbeitest dich schnell in neue Systeme ein.
• Serviceorientierung und die Freude am Umgang mit Menschen zeichnen dich aus.
• Erfahrungen im Bereich Banken, Versicherungen oder Altersvorsorge sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Erkennen Sie sich wieder?

Du hast Freude am Umgang mit Menschen und möchtest im Kundenservice eines Gesundheitsunternehmens in Bamberg durchstarten? Dann passt Du gut zu uns, wenn Du freundlich, zuverlässig und motiviert bist. Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns herzlich willkommen.

Über Tempton

Mit über 13.000 Beschäftigten an bundesweit mehr als 250 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.