Mitarbeiter/in Servicekoordination, Kaufmännische Angestellte Büro & Verkauf (m/w/d)

Wir suchen eine organisatorisch starke Person mit technischem Interesse für eine vielseitige Tätigkeit in Büro, Verkauf und Serviceannahme. Ein weiterer Schwerpunkt ist die eigenständige Planung und Koordination der Touren für den saisonalen Abbau unserer Mähroboter.

Deine Aufgaben

• Organisation von Büro- und Servicevorgängen sowie Abstimmung mit Werkstatt, Verkauf und Außendienst
• Tourenplanung für den Abbau von Mährobotern einschließlich Terminvereinbarung und Koordination von Änderungen
• Annahme von Fahrrädern und E‑Bikes für die Werkstatt, Erfassung von Kundenwünschen und Dokumentation erkennbarer Schäden
• Abstimmung des voraussichtlichen Arbeitsumfangs und möglicher Kosten mit Kunden und Werkstatt
• Erste Einschätzung kleinerer Schäden im Rahmen der eigenen Kenntnisse
• Beratung und Verkauf von E‑Bikes und Zubehör
• Bearbeitung und Abrechnung von Leasingvorgängen und Versicherungsfällen

DeinProfil

• Erfahrung in Büroorganisation, Kundenservice, Verkauf oder einem technischen Betrieb
• Organisationsgeschick, sorgfältige Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt
• Interesse an Fahrrädern und E‑Bike‑Technik
• Bereitschaft zur fachlichen Weiterbildung, beispielsweise durch Bosch Schulungen
• Interesse daran, sich in Leasing- und Versicherungsprozesse einzuarbeiten

Erfahrung in der Fahrradbranche wäre von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Die Position umfasst eigenständige Verantwortung für Aufgaben und Abläufe, jedoch keine Mitarbeiterführung.

Wir bieten

• Vollzeitbeschäftigung mit 36-40 Stunden pro Woche und 28 Tagen Urlaub
• Samstagsarbeit 1x pro Monat im Wechsel mit Kollegen und einem freien Ausgleichstag
• Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sachkostenzuschuss, Internetzuschuss
• JobRad Möglichkeit nach der Probezeit
• Ein junges Team und gemeinsame Teamausflüge