Call-Center-Agent/in m/w/d Inbound (kein Verkauf)

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir telefonische Kundenberater/innen Inbound (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit für ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hamburg.

Die Anstellung erfolgt zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, eine anschließende Übernahme ist nach 6 Monaten geplant.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Beratung und Unterstützung der Kunden
• E-Mail-Bearbeitung und Beantwortung sowie Weiterleitung
• Backoffice-Sachbearbeitung
• Erstellung von Dokumentationen

Ihr Profil:

• Idealerweise Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau oder zum/r Hotelkaufmann/-frau oder anderen Kunden- oder Dienstleistungsorientierten Berufen.
• Quereinsteiger willkommen!
• Gute PC-Kenntnisse, MS-Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Ihre Vorteile:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übertarifliche Bezahlung
• Flexible Arbeitszeiten
• Langfristiger Einsatz bei einem konkreten Kunden
• Geplante Übernahmeoption nach 6 Monaten
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Beendigung der Probezeit
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Gründliche Einarbeitung

Wir freuen uns auf Sie!