Kundenbetreuer*in befristet

Komm ins #TeamHerzschlag

Wer zu uns kommt, bewegt etwas. Eine Millionenstadt zum Beispiel. Und den Verkehr von morgen natürlich. Gemeinsam gestalten wir ein neues multimobiles Zeitalter. Eins, das die Mobilität von morgen schon heute gestaltet. Mit Herzblut und Tradition. Mit innovativen Tools und smarten Ideen. Mit einem großartigen Team aus Menschen unterschiedlichster Herkunft und einem gemeinsamen Ziel: Köln nach vorne bringen.Kundenbetreuer*in befristet

am Standort: alle KVB-Kundencenter

Befristung bis: 20.11.2028

Das bringst du mit:

✓ Qualifikation: Du verfügst über eine bereits abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement, Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel oder vergleichbar) bzw. schließt die Ausbildung innerhalb der nächsten vier Monate ab.

✓ Erfahrungsschatz und Know-how: Du besitzt eine mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit Kunden und verfügst dementsprechend über eine ausgeprägte Kunden- und Service­or­ientierung. Zudem bist du zuverlässig bei der Verwaltung von Geld und Tickets.

✓ Persönlichkeit und Arbeitsweise: Du hast ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild. Bei der Arbeit zeigst du eine hohe Belastbarkeit und Selbstständigkeit. Du bist flexibel, da sowohl deine Einsatzbereitschaft im gesamten Vertriebsbereich als auch im Schichtdienst gewünscht ist. Teamgeist und Überzeugungskraft gehören zu deinen Stärken.

✓ IT-Kenntnisse: Du bist mit MS Office bestens vertraut.

✓ Weiterbildung: Gerne nimmst du an vertriebs- und kundendienstlichen Schulungen teil.

Deine Vorteile:

Attraktive Konditionen

✓ Unbefristete Beschäftigung

✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (TV-N)

✓ Tarifliche Gehaltssteigerungen und Zulagen

✓ Jahressonderzahlungen

✓ Steuerbegünstigte Entgeltumwandlung

✓ Betriebliche Altersvorsorge

Work-Life-Balance

✓ 30 Tage Urlaub

✓ 39 Std. Woche (Arbeitszeitkonto)

✓ Betriebliche Gesundheitsvorsorge

✓ Flexible Arbeitszeiten

✓ Homeoffice

✓ Betriebssport

✓ Betriebsarzt und Sozialberatung

Und vieles mehr...

✓ Gezielte Weiterbildungen

✓ Interessante Karriereperspektiven

✓ Partnerschaftliche Unternehmenskultur

✓ Vermittlung von bezahlbarem Wohnraum

✓ Mitarbeitervorteile (z.B. Mitarbeiterdarlehen, Rabatte und Vergünstigungen uvm.)

✓ Betriebskantine

✓ Freifahrt im gesamten VRS-Gebiet (VRS-GroßkundenTicket)

✓ Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln und an die Autobahn

✓ Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Wir leben Vielfalt mit jedem Herzschlag! Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber*innen werden zur Wahrung ihrer Rechte nach dem IX. Sozialgesetzbuch gebeten, diese Eigenschaft in der Bewerbung anzugeben.