Fachassistenz (w/m/d) Kinderzuschlag in der Familienkasse (Arbeitsort: Cottbus)

Arbeitsumfeld

Die Bundesagentur für Arbeit, kurz BA – das sind rund 113.000 Mitarbeitende in ganz Deutschland, die sich für unsere Gesellschaft engagieren. Sie bieten Orientierung auf dem Arbeitsmarkt, unterstützen und sichern Existenzen. Ein Teil der BA ist die Familienkasse, in der unsere Mitarbeitenden an über 100 Standorten Familien mit Kindern finanziell unterstützen.

„Wir aus der Familienkasse sorgen dafür, dass Familienleistungen reibungslos erbracht werden, und stehen unseren Kundinnen und Kunden immer gerne mit einem offenen Ohr für Fragen zur Seite.“ Das sagt unsere Kollegin Gentionita.

Möchten auch Sie Familien unterstützen und soziale Verantwortung übernehmen? Werden Sie Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt.

Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/direkteinstieg-quereinstieg/familienkasse

Aufgaben und Tätigkeiten

Als Fachassistenz (w/m/d) Kinderzuschlag tragen Sie entscheidend dazu bei, dass Familien mit geringem Einkommen gezielt unterstützt werden.

• Leistungsanträge bearbeiten: Sie prüfen und bearbeiten Anträge auf Kinderzuschlag, ermitteln die Höhe der finanziellen Leistungen und sorgen für die fristgerechte Auszahlung.
• Fair und begründet entscheiden: Sie wirken bei der Umsetzung gesetzlicher Regelungen mit und stellen so transparente und rechtssichere Entscheidungen sicher.
• Gemeinsam gestalten: Sie arbeiten eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammen, um eine verlässliche Bearbeitung sicherzustellen und Familien bestmöglich zu unterstützen.

Voraussetzungen

• Fundiert ausgebildet: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung – wie etwa im kaufmännischen Bereich oder in den Bereichen Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht.
• Alternativ: Sie haben einen mittleren Bildungsabschluss und mindestens zwei Jahren Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben.
• Empathisch und zugewandt: Sie begegnen Menschen offen, respektvoll und vermitteln Informationen nachvollziehbar und auf Augenhöhe.
• Engagiert aus Überzeugung: Sie sind positiv gegenüber allen Menschen eingestellt, stehen für Chancengleichheit und Vielfalt ein und haben eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in Deutschland.
• Digital routiniert: Mit bewährten IT-Tools zu arbeiten und sich neue zu erschließen, gehört selbstverständlich zu Ihrem Alltag.
• Verlässlich in Entscheidungen: Sie prüfen sorgfältig, handeln nachvollziehbar und treffen Entscheidungen auf Basis rechtlicher Grundlagen.

Fachlich-methodische Anforderungen: 

• Grundkenntnisse der Leistungsarten und Verfahren im Aufgabengebiet Kinderzuschlag
• Fundierte Kenntnisse der relevanten Rechtsgebiete (BKGG, SGB I, SGB II und SGB X)
• Grundkenntnisse benachbarter Rechtsgebiete (SGB XII)
• Fundierte Kenntnisse der Büroorganisation
• Fundierte Kenntnisse der relevanten IT-Fachanwendungen
• Fundierte Kenntnisse der relevanten MS-Office-Anwendungen

Wir bieten

• Vergütung fair und transparent: Ihr Gehalt entspricht mindestens der Tätigkeitsebene V, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag, derzeit rund 3.240 € mtl. brutto, plus Zulage).
• Umfassend versorgt: Wir unterstützen Sie mit betrieblicher Altersvorsorge, einem Zuschuss zum Jobticket und vermögenswirksamen Leistungen.
• Zeit für Erholung: Sie haben Anspruch auf 31 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
• Entwicklung ohne Grenzen: Die Karrierewege und Weiterbildungsmöglichkeiten an den über 750 Standorten der Bundesagentur für Arbeit sind umfangreich und vielfältig – lassen Sie uns Ihre Entwicklung zusammen gestalten!
• Willkommen mit Plan: Mit unserem strukturierten Onboarding-Programm heißen wir Sie willkommen und machen Sie fit für Ihren neuen Aufgabenbereich.
• Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Ob mobiles Arbeiten, Gleitzeit, Teilzeit oder Job-Sharing – wir bieten je nach Bereich unterschiedliche, moderne Arbeitsmodelle – lassen Sie uns darüber sprechen!
• Familienfreundlich in jeder Lebensphase: Ihr sorgenfreies Arbeiten auch in herausfordernden Lebensabschnitten liegt uns am Herzen – wir unterstützen sie bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf, zum Beispiel bei Betreuungsaufgaben oder beim Wiedereinstieg.
• Arbeit, die Sinn macht: Ihr Arbeitsplatz bei uns ist sicher und sinnstiftend, denn Sie tragen dazu bei, den sozialen Frieden in Deutschland zu sichern.
• Gleichstellung leben: Nach dem Bundesgleichstellungsgesetz fördern wir aktiv und auf allen Ebenen die Gleichstellung von Frauen und Männern.
• Wertschätzung von Vielfalt: Wir leben kulturelle Offenheit und legen höchsten Wert auf Gleichbehandlung. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch seine Fähigkeiten einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jeder 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung. Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.B. im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen oder durch unsere technischen Berater*innen, die die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung prüfen und Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres Arbeitsplatzes unterstützen.

Das KiZ-ZenTRUm wurde als zentrale Unterstützungseinheit innerhalb der Familienkasse-Organisation gegründet, die für 14 regionale Familienkassen Fälle im Aufgabengebiet Kinderzuschlag bearbeitet. Diese Aufgabe wird von 16 Teams an 17 Standorten in den neuen Bundesländern erledigt. Die Einheit führt die Leistungssachbearbeitung Kinderzuschlag bundesweit für die Familienkassen durch. Qualifizierungsmaßnahmen erfolgen bundesweit im Rahmen von mehrtägigen Präsenzschulungen, insbesondere in den Kompetenzzentren Hannover und Mainz. Eine dementsprechende Dienstreisebereitschaft wird vorausgesetzt.

Die Stelle ist nach § § 14 Abs. 2 TzBfG (sachgrundlos) für 12 Monate befristet. Eine Teilzeitbeschäftigung ist möglich.

Bei sachgrundlosen Befristungen: Aus arbeitsrechtlichen Gründen können gemäß § 14 Abs. 2 des Teilzeit- und Befristungsgesetzes nur Bewerbende berücksichtigt werden, die noch nicht bei der Bundesagentur für Arbeit beschäftigt waren.

Besetzung: 01.01.2027 - 31.12.2027

Arbeitsort: Cottbus

Bewerben Sie sich bis zum 05.11.2026 online über unser Bewerbungsportal. Dort können Sie nach einer Registrierung Ihr Bewerbungsprofil erstellen. Bei Unklarheiten hilft unser Erklärvideo weiter: https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/bewerbungsportal-erklaervideo.

Referenzcode: 2026_E_003272

Bei technischen Problemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800-4 5555-01.

Bitte bewerben Sie sich mit vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Für die Bearbeitung Ihrer Bewerbung benötigen wir Ihren Lebenslauf, Abschluss- und Arbeitszeugnisse und ggf. einen Nachweis über eine bestehende Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung. Bei Studienschlüssen, die außerhalb der EU/EWR erworben wurden, fügen Sie bitte eine Übersetzung und eine Zeugnisbewertung durch die Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) bei.

Es werden ausschließlich vollständige Bewerbungsunterlagen berücksichtigt.

Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung!