Mitarbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Über Bieler + Lang Bieler+Lang, ein Teil der Safe Monitoring Group,

ist ein gesundes mittelständisches Unternehmen in der Ortenau. Unsere

Schwerpunkte liegen in der Elektronikfertigung sowie in der

Entwicklung, Produktion, Errichtung und im Service von stationären

Gasmess- und Warnsystemen. Freuen Sie sich auf ein interessantes,

anspruchs- und verantwortungsvolles Aufgabengebiet sowie gute

Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen bei

Festanstellung in Vollzeit in Achern im schönen Baden am Fuße des

Schwarzwalds. Mitarbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Über die Position Kunden begeistern. Lösungen gestalten.

Verantwortung übernehmen. Sie haben Freude am Umgang mit Kunden,

behalten auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und verstehen

es, Anfragen, Angebote und Serviceeinsätze professionell zu

koordinieren? Dann sind Sie bei uns genau richtig. In der Position als

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Vertriebsinnendienst übernehmen

Sie eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer Kunden und

unterstützen aktiv unsere Vertriebs- und Serviceprozesse. Sie sind

erste Ansprechperson für Kundenanfragen, koordinieren interne

Abläufe und sorgen dafür, dass Angebote, Aufträge und

Serviceeinsätze reibungslos umgesetzt werden. Als innovatives

Unternehmen im Bereich Gasmesstechnik und Sicherheitstechnik legen wir

großen Wert auf eine professionelle und lösungsorientierte

Kundenbetreuung. Gemeinsam mit Vertrieb, Service, Logistik und

weiteren Fachbereichen tragen Sie dazu bei, dass unsere Kunden

jederzeit einen kompetenten und zuverlässigen Service erhalten. Wenn

Sie gerne kommunizieren, strukturiert arbeiten und aktiv zum Erfolg

unserer Kunden und unseres Teams beitragen möchten, freuen wir uns

darauf, Sie kennenzulernen. Ihre Aufgaben Bearbeitung eingehender

Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und CRM-System Erstellung,

Nachverfolgung und Verwaltung von Angeboten Unterstützung des

Vertriebs bei Leads und Opportunities Pflege von Kunden-, Angebots-

und Auftragsdaten im CRM-System Aktive Kunden- und Projektakquise

Auftragsbearbeitung sowie Koordination mit Service und Logistik

Organisation, Planung und Terminabstimmung von Serviceeinsätzen

Disposition von Servicetechnikern und Subunternehmern Betreuung von

Kunden und Bearbeitung von Ersatzteil- und Serviceanfragen Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Berufserfahrung im

Vertriebsinnendienst oder Customer Service Hohes Maß an Kunden- und

Serviceorientierung Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und

professionelles Auftreten Strukturierte, selbstständige und

zuverlässige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office Erfahrung mit

CRM- und ERP-Systemen von Vorteil Ihre Arbeitsweise Kundenorientiert,

servicebewusst und lösungsorientiert Strukturiert, organisiert und

qualitätsbewusst Kommunikationsstark, verbindlich und professionell

Selbstständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst Teamorientiert

und bereichsübergreifend denkend Proaktiv und offen für

kontinuierliche Verbesserungen Wichtig für uns Sie müssen nicht jede

einzelne Anforderung zu 100 % erfüllen. Was uns besonders wichtig

ist: Sie arbeiten gerne mit Menschen, denken lösungsorientiert und

haben Freude daran, Kunden professionell zu unterstützen. Wenn Sie

sich in der Rolle wiederfinden und Lust haben, Teil unseres Teams zu

werden, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Das bieten wir

Ihnen Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt Kurze

Entscheidungswege und modernes Arbeitsumfeld Intensive Einarbeitung

und Weiterbildungsmöglichkeiten Langfristige Perspektiven in einem

innovativen Unternehmen Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen

wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen

mit Angaben des frühestmöglichen Eintrittstermins und der

Gehaltsvorstellung per E-Mail an: [email protected] Jetzt

bewerben Bieler+Lang GmbH Von-Drais-Straße 31 77855 Achern

www.bieler-lang.de