IT Service Desk Specialist (m/w/d)
Über diese Stelle
Als IT Service Desk Specialist sind Sie erste Anlaufstelle für Anwender bei IT-Fragen und überzeugen durch Ihre strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise? Sie behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick und sorgen für nachhaltige Lösungen?
Dann unterstützen Sie ein innovatives und etabliertes Unternehmen mit klaren Prozessen und modernen IT-Strukturen. Zur Erweiterung des Teams suchen wir für unseren Kunden am Standort Müllheim einen IT Service Desk Specialist (m/w/d).
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
IT Service Desk Specialist (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First- und Second-Level-Support
- Analyse, Priorisierung und Dokumentation im Ticketsystem
- Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen sowie Onboarding neuer Mitarbeitender
- Unterstützung bei der Fehleranalyse im Hard- und Softwareumfeld
- Kommunikation mit dem Third-Level-Support bei komplexen Themen
- Unterstützung bei IT-Projekten
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld
- Erste Erfahrung im IT-Service oder Support wünschenswert
- Sicherer Umgang mit Windows-Systemen v.a. M365 und Standardanwendungen
- Erfahrung mit Ticketsystemen sowie Kenntnisse in Active Directory, Exchange und Netzwerktechnologien
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientierung, Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Bruttojahresgehalt: 45.000- 55.000 Euro, je nach Berufserfahrung
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option (max. 30%)
- Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge
- Fitnessstudio, Corporate Benefits und vieles mehr
Dann
freue ich mich auf Ihre Bewerbung. Gerne erzähle ich Ihnen in einem Gespräch
mehr über die Position, das Unternehmen und die langfristigen
Entwicklungsmöglichkeiten.
Markteinblick
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
Der Arbeitgeber gibt 45 000 – 55 000 € für diese Rolle bei DIS AG Office & Management in Deutschland an. Zum Vergleich liegt der lokale Median bei etwa 36 864 € auf Basis von 64 481 ähnlichen Angeboten.
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
Die wichtigsten Bedingungen stehen über der Beschreibung. Sie können auch verwandte Listen zu DIS AG Office & Management und Deutschland öffnen.