Kundenbetreuer Automobilbranche (m/w/d)

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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

Für einen namhaften Kunden aus der Automobilbranche mit Sitz in Potsdam suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine engagierte Kundenbetreuer (m/w/d). Werde Teil eines Teams, das sich täglich für eine erstklassige Kundenkommunikation einsetzt.

Deine Aufgaben

• mündliche Kundenanfragen bearbeitest du kompetent und lösungsorientiert
• schriftliche Kundenanfragen sowie Notrufe nimmst du zuverlässig entgegen und bearbeitest sie
• bei der Eingabe und Pflege von Kundenstammdaten in unseren Kundendatenbanken behältst du stets den Überblick
• die Bearbeitung der Kundenkorrespondenz erledigst du sowohl mithilfe von Formbriefen als auch durch individuell verfasste Schreiben
• mit allen relevanten in- und externen Fachabteilungen arbeitest du eng und vertrauensvoll zusammen
• innerhalb der Kundenbetreuung Deutschland trägst du zu einer korrekten und zeitgerechten Vorgangsbearbeitung bei

Das wünschen wir uns

• eine abgeschlossene Ausbildung ist nicht erforderlich, wichtiger sind deine Motivation und dein Engagement, z. B. als Quereinsteiger (m/w/d)
• mit gängigen EDV-Anwendungen und Datenbanksystemen gehst du routiniert um
• du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• am Telefon sowie im schriftlichen Kontakt überzeugst du durch dein freundliches und sicheres Auftreten
• auch in herausfordernden Situationen bewahrst du Ruhe und arbeitest strukturiert sowie kundenorientiert
• Teamfähigkeit und eine sorgfältige Arbeitsweise runden dein Profil ab

Das bieten wir

• eine faire und pünktliche Vergütung
• persönliche Betreuung durch Ansprechteam während des gesamten Einsatzes
• die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in einem renommierten Unternehmensumfeld zu sammeln
• eine Übernahme durch den Kunden nach der Einarbeitung und Probezeit (6 Monate)
• mobiles Arbeiten nach Abschluss der Einarbeitung und Probezeit
• feste Arbeitszeiten von 8:00 bis 16:30 Uhr während der Einarbeitungsphase

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

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• eine abgeschlossene Ausbildung ist nicht erforderlich, wichtiger sind deine Motivation und dein Engagement, z. B. als Quereinsteiger (m/w/d)
• mit gängigen EDV-Anwendungen und Datenbanksystemen gehst du routiniert um
• du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• am Telefon sowie im schriftlichen Kontakt überzeugst du durch dein freundliches und sicheres Auftreten
• auch in herausfordernden Situationen bewahrst du Ruhe und arbeitest strukturiert sowie kundenorientiert
• Teamfähigkeit und eine sorgfältige Arbeitsweise runden dein Profil ab