IT-Onsite-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Möchten Sie Ihre IT-Karriere auf das nächste Level heben und

spannende neue Herausforderungen annehmen? Wenn Sie sowohl Software-

als auch Hardware-Themen souverän beherrschen und Lust auf eine neue

Herausforderung haben, dann sind Sie bei uns genau richtig! Für einen

renommierten Kunden in Frankfurt suchen wir eine:n engagierte:n

IT-Onsite-Support-Spezialist:in, der/die mit Leidenschaft, Know-how

und Teamgeist überzeugt. In dieser spannenden Position erwartet Sie

ein innovatives Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre umfassenden

IT-Kenntnisse gezielt einbringen und weiterentwickeln können. Werden

Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie die digitale

Zukunft aktiv mit. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Aufgaben

Verantwortung für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für

Anfragen zu Clients, Smartphones und Tablets Bearbeitung und

Dokumentation der zugewiesenen Onsite-Tickets im Ticket-System

Eigenständige Umsetzung von Hard- und Software-Rollouts, Reparaturen

und Datenmigrationen für Arbeitsplatzsysteme und Peripheriegeräte

beim Kunden vor Ort Kommunikation mit Hardwareherstellern zur

Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen Proaktive Mitwirkung an

der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil

Idealerweise eine efolgreich abgeschlossene Ausbildung als

Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker

oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung als

Onsite-Techniker sowie idealerweise Erfahrung im industriellen

Großkundenumfeld Ausgeprägte Selbstorganisation und Zielstrebigkeit

sowie die Bereitschaft und Fähigkeit, sich effizient in neue

Technologien und Prozesse einzuarbeiten Professionelles und

freundliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische und

lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung und

relevante Erfahrung, die für die Position erforderlich sind Sehr gute

Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Perspektiven Ein facettenreicher Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben

in der zukunftsweisenden IT-Branche Individuell auf Sie abgestimmte

Einarbeitung, um einen nahtlosen Einstieg zu gewährleisten. Ein

angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team, das zum gemeinsamen

Erfolg beiträgt Eine offene und vielfältige Unternehmenskultur sowie

flache Hierarchien, die Raum für kreative Ideen bieten Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten

Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.

Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana

Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031