Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst (Kundendienstberater/in)
Über diese Stelle
Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und haben Freude amKundenkontakt? Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen derArbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption eine engagiertePersönlichkeit, die telefonische und schriftliche Anfragenbearbeitet, Kunden kompetent berät und für eine hoheKundenzufriedenheit sorgt. Ihre Aufgaben Bearbeitung eingehenderKundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Fachkundige Beratung zuProdukten und Dienstleistungen Klärung von Kundenanliegen undLösungsfindung bei Problemen Erfassung und Pflege von Kundendaten inden internen Systemen Weiterleitung komplexer Anfragen an diezuständigen Fachabteilungen Mitwirkung bei der Optimierung vonProzessen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit Ihr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung Ausgeprägte Zahlenaffinitätund sorgfältige Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung undKommunikationsstärke Idealerweise Kenntnisse in der EnergiewirtschaftVorteile ✓ Attraktive Vergütung und soziale Absicherung ✓Persönliche Betreuung während des gesamten Einsatzes ✓Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten ✓ HoheArbeitsschutzstandards und arbeitsmedizinische Betreuung Interessiert?Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wirbieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetztauf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über dieBewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmensbeitragen. Kontakt zu uns Nathalie Seidel [email protected]+49 351 4391 097
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
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