Customer Service Agent (m/w/d) - in Wolfsburg 35h
Über diese Stelle
Für ein etabliertes Unternehmen der Automobilbranche in Wolfsburg
suchen wir engagierte Customer Service Agents (m/w/d) . Dich erwarten
ein moderner Arbeitsplatz, ein kollegiales Team, eine intensive
Einarbeitung und attraktive Rahmenbedingungen mit tariflicher
Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.Nutze jetzt die Chance
auf einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einer
zukunftsstarken Branche als Customer Service Agent (m/w/d). Die
Anstellung ist vorerst bis Dezember 2026 befristet, eine Verlängerung
bis März 2027 wird angestrebt. Aufgaben Ansprechpartner für Kunden
per Telefon, E-Mail und bei Bedarf auch per Chat Eigenständige
Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen nach definierten
Serviceprozessen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im
CRM-System sowie Unterstützung bei der Standortermittlung
Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen
und Nachverfolgung der Vorgänge Kompetente Beratung zu Produkten,
Services und individuellen Kundenanfragen Profil Abgeschlossene
Ausbildung, Quereinsteiegr (m/w/d) sind herzlich willkommen Hohe
Kunden- und Serviceorientierung Kommunikationsstarke und
lösungsorientierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit digitalen Tools
und Systemen Flexibilität für Einsatzzeiten zwischen 06:00 und 22:00
Uhr Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem von Montag bis Sonntag
Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
Perspektiven Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inklusive
Urlaubs- und Weihnachtsgeld Strukturierte Einarbeitung mit
persönlicher Begleitung durch einen Buddy Unterstützung beim
Jobticket sowie attraktive Bike-Leasing-Angebote Moderner und gut
ausgestatteter Arbeitsplatz in einem angenehmen Arbeitsumfeld Sicherer
Arbeitsplatz bei einem renommierten Unternehmen der Automobilbranche
Wertschätzende Zusammenarbeit in einem kollegialen Team Gute
Erreichbarkeit des Standorts und moderne Arbeitsbedingungen
Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über
die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens
beitragen. Kontakt zu uns Franziska Hoffmann
[email protected] +493411406836
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Wolfsburg liegen oft bei etwa 42 680 € (Median aus 68 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
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Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
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