IT-Support Mitarbeiter*in 1st-2nd Level - Firmenwagen

Über uns Unser Kunde – ein zukunftsorientierter IT-Dienstleister

mit Fokus auf Schulen, Kommunen und Forschungseinrichtungen – sucht

ab sofort einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den

Vor-Ort-Support im Ortenaukreis. Seit vier Jahren betreue ich

erfolgreich einen deutschlandweit etablierten Anbieter ganzheitlicher

360°-IT-Services mit rund 400 Mitarbeitenden. Das Unternehmen steht

für technologische Kompetenz, Kundennähe und ein modernes

Arbeitsumfeld. Sie erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe mit

direktem Kundenkontakt, viel Gestaltungsspielraum sowie attraktiven

Entwicklungsmöglichkeiten in einem engagierten und professionellen

Team. Ihr Tätigkeitsfeld Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports

direkt beim Kunden vor Ort Unterstützung einer vielfältigen

IT-Umgebung mit Hardware wie PCs, Laptops, Druckern und

Peripheriegeräten sowie zugehöriger Software Installation,

Konfiguration und Verwaltung von Endgeräten inklusive

Client-Rollouts, Mobile Device Management und Wartungsaufgaben

Durchführung des End-User-Supports sowie Unterstützung bei der

Print-Server-Administration Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von

Störungen und Anfragen über das Ticketsystem Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare

Qualifikation durch entsprechende Berufserfahrung Mindestens 3 Jahre

Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im Support- oder

Administrationsbereich Fundierte Kenntnisse in der Administration von

Linux-Systemen, IServ sowie Backup-Lösungen Gute Kenntnisse in

Microsoft-Technologien und der Verwaltung von Clientgeräten Erfahrung

im Support und der Fehleranalyse unterschiedlichster

Hardwarekomponenten Hohes Serviceverständnis, Teamfähigkeit und

souveränes Auftreten auch in anspruchsvollen Situationen

Führerschein der Klasse B sowie sehr gute Deutsch- und gute

Englischkenntnisse Ihre Vorteile Engagiertes Team Betriebliche

Altersvorsorge, Bike-Leasing, mobiles Arbeiten Firmenwagen zur

privaten Nutzung Unbefristete Festanstellung Abwechslungsreiche

Aufgaben & Gestaltungsspielraum Individuelle Weiterbildungs- und

Entwicklungsmöglichkeiten Ihr Kontakt Neugierig geworden? Zögern Sie

nicht – bewerben Sie sich noch heute direkt über Xing oder senden

Sie mir Ihre Bewerbung gerne per E-Mail an [email protected] Ihr

Ansprechpartner: Philip Heldmann Sie haben Rückfragen oder brauchen

noch ein paar Details? Dann greifen Sie einfach zum Telefon – ich

freue mich auf Ihren Anruf unter: 0211 54247134.